الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)
إذا كنت ترغب في إنشاء مفتاح مرور على جهاز آخر، فاختَر «خيارات أخرى» حدد جهاز iPhone أو iPad أو Android حدد جهاز iPhone أو iPad أو Android لإنشاء مفتاح مرور مع الأجهزة المحمولة الأخرى استخدم الجهاز الآخر لمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا وأكمل عملية المصادقة حدد مفتاح الأمان (متوفر فقط على أجهزة iOS) حدد مفتاح الأمان لإنشاء مفتاح مرور باستخدام مفتاح الأمان الخارجي الخاص بك أدخل مفتاح الأمان الخاص بك واتبع التعليمات لإنشاء مفتاح المرور الخاص بكتَحقَّق عبر مفتاح المرور إليك كيفية التحقق من مفتاح المرورتم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 27 مارس 202612,842كيف يمكنني إعداد خطّة شراء مُتكرِّر (Recurring Buy)؟
إذا قمت بإنشاء خطة أسبوعية في الساعة 11:05 صباحًا يوم الثلاثاء، فسيتم إكمال طلباتك المستقبلية كل يوم ثلاثاء في الساعة 11:05 صباحًا. يمكنك التحقق من تاريخ طلبك التالي من خلال تفاصيل خطتك.3. كيف يمكنني إدارة خطّة الشراء المُتكرِّر؟ يمكنك إدارة خطّتك بكل سهولة عبر تفاصيل الخطّة. انتقل إلى صفحة النشاط وستجد خيار الشراء المُتكرِّر في أعلى الصفحة. حدد الشراء المُتكرِّر لعرض جميع الخطط التي قمت بإعدادها. ومن هناك، يمكنك تعديل خطتك، وإذا لزم الأمر، يمكنك إيقاف خطتك مؤقتًا أو استئنافها أو إلغاؤها.تم النشر في 23 يناير 2025تم التحديث في 31 ديسمبر 202550الأسئلة الشائعة حول اختبار Satoshi
لن تحتاج إلى إجراء الاختبار مرة أخرى خلال هذه الفترة إلا إذا قمت بتغيير عنوان السحب أو عند انتهاء صلاحية التحقق.11. ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت رسالة الخطأ "لا يمكننا دعم التحقق لشبكة TON"؟ في الوقت الحالي، لا يدعم اختبار Satoshi شبكة TON. إذا واجهت هذه المشكلة، فلديك خياران: تغيير نقطة دخول السحب إلى "البورصة أو المنصة"." تحويل أصولك إلى عملة رقمية أخرى ثم إجراء اختبار Satoshi مرة أخرى.تم النشر في 28 مايو 2024تم التحديث في 15 أكتوبر 202539شروط وأحكام مسابقة يناصيب رموز NFT بتعاون OKX مع McLaren
/ 2,025 دولار أمريكي قبعة بالعلامة التجارية المشتركة 30 35 جنيه إسترليني / 45 دولار أمريكي 8 جلسة تعريفية افتراضية مع السائق 10 0 جنيه إسترليني / 0 دولار قبعة بالعلامة التجارية المشتركة 30 35 جنيه إسترليني / 45 دولار أمريكي 9 قبعة موقّعة 5 40 جنيه إسترليني / 50 دولار أمريكي قبعة بالعلامة التجارية المشتركة 30 35 جنيه إسترليني / 45 دولار أمريكي 10 جولة في مركز ماكلارين للقيادة الفكرية MTC 10 95 جنيه إسترليني / 120 دولار أمريكي قبعة بالعلامة التجارية المشتركة 30 35 جنيه إسترليني / 45 دولار أمريكي 11تم النشر في 25 أبريل 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 2025607الأسئلة الشائعة حول برنامج مكافآت USDG
متى سأستلم مكافآت USDG الخاصة بي؟ تتراكم المكافآت يوميًا، ويتم تحديثها كل يوم أربعاء من الأسبوع السابق (من الاثنين إلى الأحد)، وهي متاحة للحصول عليها أسبوعيًا من صفحة عملة USDG الرمزية في محفظتك.11. هل هناك حد أدنى لمبلغ USDG مطلوب الاحتفاظ به؟ نعم، تحتاج إلى الاحتفاظ بما لا يقل عن 1 USDG لبدء كسب المكافآت. كلما زاد رصيدك من USDG، زادت مكافآتك الإجمالية. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية كسب USDG، فتفضّل بزيارة الرابط هنا.تم النشر في 13 أكتوبر 2025تم التحديث في 26 يناير 2026366الأسئلة الشائعة حول الأرباح من العملات الرقمية وتحليل الخسائر (وفق قيمة الأرباح والخسائر PnL)
هل تؤثِّر أرباح العقود الدائمة/العقود الآجلة وأرباح التداوُل بالضمان في الأرباح ضمن ميزة تحليل قيمة الأرباح والخسائر (PnL) للعملات الرقمية؟ نعم، ستؤثِّر قيمة الأرباح والخسائر (PnL) غير المُحقَّقة والضمانات الخاصة بالعقود الدائمة/العقود الآجلة القائمة على العملات الرقمية في عدد الصفقات المُحتفَظ بها حاليًا، كما ستُؤخَذ في الحسبان لدى احتساب تحليل قيمة الأرباح والخسائر (PnL).11.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 3 مارس 2026103الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرور
هل يُمكن لأجهزة Apple ربط أكثر من مفتاح مرور؟ يُمكن ربط كل حساب بمفتاح مرور واحد فقط.11. لماذا لا يظهر خيار «استخدام مفتاح المرور» أو نافذة المُصادَقَة المنبثقة على جهاز iPhone الخاص بي؟ يحدث ذلك عادةً بسبب إعداد غير صحيح لميزة التعبئة التلقائية وكلمات المرور. انتقِل إلى «الإعدادات» > «عام» > «التعبئة التلقائية وكلمات المرور»، وتأكَّد من أنَّ «كلمات المرور» مُفعَّلة وأنَّ «تطبيق المُصادقة» مُعطَّل.12.تم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 4 مارس 2026117دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
هل يمكنني التحقق من عنواني باستخدام خطاب أو طرد تم إرساله إلي؟ لا، للتحقق من عنوانك، يجب عليك استخدام مستند مدعوم كما هو مذكور في الإجابة أعلاه.11. لا أعرف المبلغ الذي أخطط لإيداعه. فهل يمكنني تغيير المبلغ المقدر لاحقًا؟ لا، نحن نقوم بجمع المبلغ المقدر الخاص بك كنقطة مرجعية وندرك أن استخدامك للمنصة قد يتغير لاحقًا.12. كيف يمكنني التحقق من معلومات التحقُّق من الهوية؟ التطبيق: انتقل إلى مركز المستخدم، وابحث عن الملف الشخصي، ثم حدد التحقُّق من الهوية.تم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 25 مارس 20266,452الأسئلة الشائعة حول دار المقتنيات من OKX (OKX House)
هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي من عالم OKX بعد تقديمه؟ لسوء الحظ، لا يمكن تعديل الطلبات أو إلغائها بعد تقديمها.11. ما هي سياسة الاسترداد لطلبات عالم OKX؟ يتم قبول المرتجعات على العناصر غير المفتوحة وغير المُستخدَمة فقط خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج. إذ أردت بدء عملية إرجاع لعنصر، يمكنك التواصل عن طريق shop@okx.com، وسنرشدك خلال العملية.12. ماذا أفعل إذا وصل طلبي من عالم OKX تالفًا؟ إذا وصل طلبك تالفًا، فيرجى التواصل عبر shop@okx.com على الفور.تم النشر في 29 نوفمبر 2024تم التحديث في 2 مارس 202615الأسئلة الشائعة المتعلقة بالمتداولين الرئيسيين
ما آلية توزيع مستويات مُشارَكة الأرباح للمُتداولين الرئيسيين؟ لمزيدٍ من التفاصيل حول مستوى مُشارَكة الأرباح، يُرجى الاطِّلاع على مقال «ما الحدود المفروضة على تداوُل العقود الآجلة بالنسخ؟».11. هل ستتغيَّر حصَّتي من الأرباح تلقائيًا عند تغيُّر مستوى مُشارَكة الأرباح الخاص بي كمُتداوِل رئيسي؟ في حال تحسُّن مستوى مُشارَكة الأرباح، سيرتفع الحد الأقصى المُتاح لنسبة مُشارَكة الأرباح. في حين ستبقى حصَّتك الفعلية من الأرباح كمُتداوِل رئيسي دون تغيير.تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 26 مارس 2026118الأسئلة الشائعة حول محفظة OKX
إذا كان عنوان الاستلام هو عنوان عقد لعملة رقمية، فيمكنك التواصل مع فريق المشروع لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تحويل أموالك مرة أخرى.11. هل يمكنني تغيير لغة محفظة OKX؟ نعم، يمكنك ذلك. ما عليك سوى فتح محفظة OKX الخاصة بك، والنقر على القائمة > التفضيلات > اللغة.12. أين يمكنني اقتراح ميزات جديدة أو تحسينات لمحفظة OKX؟ نرحّب بسماع تجربتك واقتراحاتك لاستخدام محفظة OKX. يمكنك التواصل معنا بإحدى الطرق التالية: اختر القائمة > الدعم > الأسئلة الشائعة للحصول على المساعدة.تم النشر في 24 أغسطس 2023تم التحديث في 2 مارس 20262,913الأسئلة الشائعة حول حدث «الإعفاء من رسوم التداوُل» لدى OKX
لذا، احرص على توفُّر رصيد كافٍ لتغطية رسوم التداوُل لتتمكَّن من الاستمرار في تنفيذ الصفقات، لأنَّ الخصم على الرسوم لا يُعاد فورًا، بل يُضاف إلى حسابك في اليوم التالي.11. هل يوجد حدٌّ لعدد بطاقات الخصم وعدد المشاركين في الحدث؟ لا تصدر كل بطاقة خصم بقيمة 100 USDT إلَّا بعد استخدام رصيد البطاقة السابقة. يهدف ذلك إلى ضمان العدالة ومنح المزيد من مُحبِّي العملات الرقمية فرصةً لتجربة التداوُل لدى OKX بإعفاء من الرسوم. يبلغ إجمالي مجموع المكافآت 250,000 USDT.تم النشر في 6 يوليو 2023تم التحديث في 12 فبراير 202638الأسئلة الشائعة حول التداوُل بالنسخ
هل توجد حدود لعدد الصفقات التي يُمكنني نسخها باستخدام التداوُل بالنسخ؟ يمكنكَ نسخ حتى 10 تداولات عند استخدام وضع «فتح/إغلاق» الصفقة، ونسخ التداولات من متداول رئيسي واحد عند استخدام وضع صفقة «شراء/بيع».11.تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 4 مارس 2026686الأسئلة الشائعة حول OKX Web3
قد تتسبب أعمال الصيانة أو مشاكل الشبكة أو العوامل الخارجية في حدوث انقطاعات أو محدودية الوصول.11. ما هي الإجراءات التي قد تؤدي إلى تعليق الخدمة أو إنهائها؟ قد تؤدي الأنشطة مثل غسل الأموال، أو الاحتيال، أو تمويل الإرهاب، أو التهرب من العقوبات، أو الهجمات على النظام، أو توزيع التعليمات البرمجية الخبيثة، أو إساءة استخدام الهوية، أو إساءة استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) إلى تعليقنا أو إنهائنا للوصول إلى خدمة برمجيات المحفظة الخاصة بنا دون إشعار مسبق.تم النشر في 19 يناير 2026تم التحديث في 27 فبراير 202667كيف أُجري عملية سحب؟ (باستخدام التطبيق)
إذا لم يظهر لك طلب للتحقُّق عند سحب الأموال، فتأكَّد من أنَّ عنوان المستلِم مُدرَج في قائمة السماح (القائمة البيضاء) لعمليات السحب.11. لماذا تتطلَّب بعض الأصول إدخال وسم (Tag)/مُذكَّرة (Memo) أثناء السحب؟ تتطلَّب بعض الأصول إدخال وسم (Tag)/مُذكَّرة (Memo)، وغالبًا ما يكون عبارة عن سلسلة من الأرقام. فعلى سبيل المثال، بالنسبة لعملة XRP، بعد إدخال عنوان السحب، يجب أيضًا إدخال الوسم (Tag)، وإلَّا فقد تتعرَّض الأصول للفقدان.12.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 27 مارس 20265,803