Esto ayuda al equipo del servicio al cliente a seguir y resolver el problema rápidamente.

Al tradear en los modos de spot y futuros, puedes seguir tus activos a través de las pestañas Posiciones y Activos en la pantalla de trading. Hemos integrado estas opciones para mejorar tu experiencia de trading, simplificar la navegación y aumentar el nivel de satisfacción de nuestros usuarios. Las posiciones y los activos se encuentran en un solo menú.¿Cómo puedo usar los filtros para seguir mis posiciones y activos?

Nota: dependiendo de tu país y de las opciones disponibles, es posible que debas seguir ciertos pasos para autorizar tu dispositivo.Verificación del dispositivo Cuando solicites la verificación del dispositivo, tendrás que abrir la OKX app en uno de tus dispositivos autorizados. A continuación, te enviaremos un mensaje. Ábrelo para revisar la información de nuevo inicio de sesión y confirmar o cancelar la autorización.

También puedes usar la app de autenticación para escanear el código QR que aparece en la OKX app Consejos: Como las diferentes apps pueden tener diferentes interfaces o ajustes, te recomendamos seguir las instrucciones de tu app de autenticación Una vez que hayas añadido tu cuenta de OKX a la app de autenticación, vuelve a la OKX app y selecciona Continuar Ve a tu app de autenticación, obtén el código de verificación de 6 dígitos y escríbelo en la OKX app Después de completar estos pasos, tu app

En algunos casos, una posición puede seguir siendo visible después de haberla cerrado. Esto puede ocurrir por los siguientes motivos: Procesamiento onchain: Los trades en DEX requieren confirmación de la blockchain. Mientras se confirma la transacción onchain, el estado puede mostrarse temporalmente como En curso, y la posición puede seguir apareciendo hasta que se complete la confirmación.

La venta por copy trading seguirá activa solo si la función "Copiar venta" está habilitada. Condiciones de filtrado para la compra y venta de criptos (opcional, no requerido) Valor de compra de la dirección objetivo: filtra según el importe de compra de la dirección objetivo (por ejemplo, seguir solo trades con un valor mayor a 100 $). Solo se aplica a escenarios de compra.

Personalizar las alertas de precios seleccionando los activos que quieres seguir.

Si no puedes continuar porque estás esperando a que tu equipo prepare determinados documentos, puedes seguir trabajando en otras partes de la solicitud. Usa la barra de progreso que aparece en un lateral para navegar por las secciones restantes y completarlas. Nota: El documento debe ser una copia original (preferiblemente en PDF) con buena calidad y de menos de 20 MB. Borra el caché y las cookies de tu navegador y reinícialo antes de intentarlo de nuevo.

Copy trading: seguir y copiar automáticamente los trades de traders exitosos. Mercado de liquidez: mejora la eficiencia del trading ofreciendo un libro de órdenes con profundidad y liquidez.¿Cómo puedo usar los bots de trading? Ve al Mercado de bots: en nuestro menú de navegación, coloca el cursor sobre Trade y después selecciona Bots de trading. Aquí encontrarás todos nuestros bots.

Sin embargo, hay pasos que puedes seguir para resolver la situación:1. Verifica los detalles de la transacción Comprueba dos veces el UID que has introducido durante el proceso de retiro. Comprueba que el retiro se ha completado correctamente y se ha acreditado en el otro UID.2. Comunícate con el servicio al cliente de inmediato Contacta con nuestro servicio al cliente a través del OK Assistant en el Centro de ayuda de OKX.

Si el proveedor del servicio de correo electrónico dirige los correos de OKX a tu carpeta de correo no deseado, puedes seguir las instrucciones que aparecen más abajo para incluir nuestras direcciones de correo electrónico en tu lista de admisión de correo.Gmail Inicia sesión en tu cuenta de Gmail y selecciona Ajustes y Ver todos los ajustes Abre la página de Ajustes. Encuentra la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas y selecciona Crear un nuevo filtro.

Si quieres seguir usando tu cuenta, selecciona Mantener cuenta Si aún deseas cerrar la cuenta, selecciona Cerrar la cuenta 4. Selecciona Motivo para cerrar la cuenta En lugar de cerrar tu cuenta, también puedes: Congelación de cuenta migrarla o consultar tutoriales. Página Motivo para cerrar la cuenta 5. Selecciona Continuar para cerrar si aún quieres cerrarla 6.

Podrás seguir utilizando con normalidad otras funciones de la plataforma: trading, depósitos, etc. Puedes hacer clic en el botón que aparece más abajo para solicitar la revisión de los requisitos.¿Qué podría estar afectando a mi elegibilidad para la campaña? La posibilidad de participar en una campaña se determina mediante comprobaciones del sistema con las que se garantizan la equidad y la seguridad de la plataforma.

Esta función te ayuda a seguir el progreso de desbloqueo, ver los próximos eventos de desbloqueo, explorar las asignaciones de tokens y acceder a programaciones detalladas de desbloqueo.¿Cómo consultar el calendario de desbloqueo de tokens?

Te permite seguir de cerca las criptos que han sufrido las mayores pérdidas en su precio. Esta función te ayudará a identificar nuevas tendencias potenciales. Nuevas criptos: esta sección ofrece información general sobre las criptos nuevas del listado para que puedas estar al tanto de los últimos lanzamientos. Tokens tendencia: esta sección identifica las criptos con el aumento más significativo de traders durante las últimas 24 horas. Asegúrate de consultarla en tu búsqueda de nuevas criptos.