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Introdução às Regras para Corretores OKX
Produtos suportados e especificações de taxa All spot, contratos (margem em USDT, coin-margem) e opções na OKX por favor, consulte o tabela de taxas para o padrão de taxas da OKX O padrão de taxa para o corretor de API está alinhado com o do corretor OAuth5.Publicado em 20 de fev. de 2023Atualizado em 12 de fev. de 2026Documentação do produtoOKX interromperá o suporte para dYdX na rede ERC20
De acordo com o anúncio da equipe do dYdX, vamos interromper o suporte para depósito e saque de dYdX na rede ERC20. Interromperemos o depósito e o saque para o token DYDX_ERC20 de acordo com o cronograma abaixo: Depósitos e saques de DYDX_ERC20 serão interrompidos à 0h (BRT) do dia 8 de abril de 2025. Observação: após o horário programado acima, os depósitos de DYDX_ERC20 terão que ser sacados separadamente como um ativo não negociável. Equipe OKX 1º de abril de 2025Publicado em 1 de abr. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosOKX oferecerá suporte para os novos pares de trading spot de USDⓈ
Para apoiar o crescimento do ecossistema do USDⓈ e atender às diversas necessidades de trading dos nossos usuários, a OKX está introduzindo os seguintes pares de trading de USDⓈ no nosso trading spot em 3 de setembro de 2025 à 7h (BRT): WLFI/USDⓈ, PROMPT/USDⓈ Regras para trading spot Ordem limitada: para proteger os traders da volatilidade do preço na abertura de um trading spot, a OKX aplicará as seguintes restrições às ordens durante os primeiros 5 minutos da negociação: Não é permitido ordem aPublicado em 3 de set. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosPor que meu depósito não foi creditado?
Nesse caso, você pode pedir ajuda para nossa equipe de atendimento.Deposite em endereços de contrato inteligente Antes de enviar uma solicitação de depósito, verifique se você selecionou o endereço do contrato de depósito suportado pela plataforma correspondente. Caso contrário, seu depósito pode não ser processado.Publicado em 1 de set. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 2026Perguntas frequentes13.718OKX oferecerá suporte para os novos pares de trading spot de USDⓈ unificados
Verifique a disponibilidade do token ou produto listado para sua região no aplicativo. Para apoiar o crescimento do ecossistema do USDⓈ e atender às diversas necessidades de trading dos nossos usuários, a OKX está introduzindo os seguintes pares de USDⓈ no nosso trading spot às 5h BRT do dia 26 de fevereiro de 2026: FET/USDⓈ INJ/USDⓈ WOO/USDⓈ GMX/USDⓈ NFT/USDⓈ ACT/USDⓈ VINE/USDⓈ Equipe OKX 25 de fevereiro de 2026Publicado em 25 de fev. de 2026Atualizado em 26 de fev. de 2026AvisosPerguntas frequentes sobre a OKX House
Como faço para acompanhar meu pedido da OKX House? Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Use esse número no site dos parceiros de entrega para verificar o status da entrega.9. Quais opções de envio estão disponíveis para os pedidos da OKX House? Trabalhamos com nossos parceiros para fornecer o serviço de entrega. Os tempos e taxas de entrega dependem da sua localização e da opção selecionada no momento do pagamento.10.Publicado em 29 de nov. de 2024Atualizado em 2 de mar. de 2026Perguntas frequentes15Por que meu saque não ficou disponível na conta?
Às vezes, a plataforma de recebimento pode exigir tempo de processamento adicional ou ação por parte dela para creditar os fundos. Entre em contato com o suporte ao cliente da plataforma com os seguintes detalhes: ID da transação (TxID ou hash) Ativo e valor Endereço da carteira de destino Tempo de saque Capturas de tela relevantes Eles são os mais indicados para oferecer suporte.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 4 de mar. de 2026Perguntas frequentes20.532OKX suportará migração do token MATIC
De acordo com o plano oficial da Polygon, o token MATIC passará por uma migração de token e será atualizado para POL. A OKX dará suporte à migração do MATIC para POL conforme o cronograma abaixo: 1. Depósitos e saques Os depósitos e saques de MATIC na Polygon PoS Network serão suspensos às 12:00 am BRT em 30 de agosto de 2024 e não serão mais suportados após a conclusão da conversão do token.Publicado em 29 de ago. de 2024Atualizado em 9 de set. de 2024AvisosAnúncio sobre migração para uma conta unificada
Para garantir sua experiência de trading, recomendamos que você migre sua conta clássica para a conta unificada, e mude da API V3 para a API V5 assim que for possível. Quaisquer sugestões sobre a conta Unificada da OKX são muito bem-vindas! Entre em contato através do suporte ao cliente, de grupos oficiais ou gestores de clientes se você tiver algum comentário ou sugestão. Esperamos ouvir de você para que possamos melhorar sua experiência na OKX.Publicado em 2 de set. de 2021Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo evitar e-mails de phishing?
Use sempre os canais de suporte oficiais listados no site da OKX. Nunca envie fundos nem compartilhe informações confidenciais Se um e-mail pedir para você transferir fundos, fornecer sua senha, chave privada ou seed phrase, é um golpe. Denuncie e exclua e-mails suspeitos Marque o e-mail como spam ou phishing e exclua-o para evitar cliques acidentais.Publicado em 24 de jun. de 2025Atualizado em 16 de dez. de 2025Perguntas frequentes3OKX oferecerá suporte à migração da rede Polkadot (DOT) para a Central de Ativos
Consulte os Termos de serviço e a Declaração de risco e conformidade para obter mais informações. Para qualquer dúvida, entre em contato conosco através da Central de suporte ou da sua plataforma preferida. Para qualquer dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco via central de suporte ou conectar-se conosco em qualquer plataforma de sua escolha. Equipe OKX 30 de outubro de 2025Publicado em 30 de out. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosOKX oferecerá suporte à migração da rede Kusama (KSM) para o Asset Hub
Consulte os Termos de serviço e a Declaração de risco e conformidade para obter mais informações. Para qualquer dúvida, entre em contato conosco através da central de suporte ou da plataforma de sua preferência. Para qualquer dúvida, entre em contato conosco através da central de suporte ou da plataforma de sua preferência. Equipe OKX 3 de outubro de 2025Publicado em 3 de out. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosA OKX Wallet irá suportar a Sei Network
Caros usuários da OKX: De acordo com as informações oficiais da Sei, a Mainnet da Sei Network foi lançada. A fim de melhor promover a nova rede e fazer prosperar o ecossistema de multichain, a OKX Wallet será uma das PRIMEIRAS carteiras de multichain a integrar a rede Sei! Você poderá visualizar e negociar os tokens Sei no app da OKX e na extensão web da OKX Wallet. OKX 15 de agosto de 2023 (UTC)Publicado em 15 de ago. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosA OKX Wallet agora oferece suporte ao Linea
Caros usuários da OKX: A partir das 18h do dia 21 de julho de 2023 (BRT), a OKX Wallet passará a oferecer suporte oficial ao Linea. Você vai poder acessar a OKX Wallet para visualizar seus ativos no Linea e usar o app da OKX Wallet, as extensões e o painel web para gerenciar seus ativos. Apoiamos o desenvolvimento de novas blockchains públicas e promovemos o crescimento do ecossistema multi-chain, além de oferecer as opções mais abrangentes para todos os membros da Web3.Publicado em 21 de jul. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosOKX vai suportar o airdrop de Pepper (PEPPER), do Chiliz (CHZ), para holders de certas jurisdições
Depósitos e retiradas de CHZ na Chiliz Chain permanecerão acessíveis para todos os usuários. Distribuição A OKX distribuirá PEPPER para usuários elegíveis após receber todos os quatro airdrops de PEPPER do emissor. A OKX fará um anúncio adicional uma vez que a distribuição para os usuários elegíveis seja concluída. Sobre a negociação da nova criptomoeda No momento deste anúncio, a OKX não suporta a negociação de PEPPER no mercado à vista.Publicado em 12 de out. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 2025Avisos