Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Tôi chưa nhận được mã SMS
Yêu cầu mã trên các nền tảng OKX khác nhau: trình duyệt dành cho máy tính để bàn, ứng dụng dành cho máy tính để bàn, trình duyệt dành cho thiết bị di động hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy chuyển sang các lựa chọn thay thế khác, xem các bước dưới đây để biết cách thực hiện. Lưu ý: Mã bảo mật SMS chỉ được gửi qua các nhà mạng di động tiêu chuẩn.Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 202632.350Cách tăng cường bảo mật ứng dụng OKX của tôi?
Nội dung nhập từ bàn phím hoặc nội dung trong bảng tạm của bạn bị thay đổi bất ngờ.Cách xóa phần mềm độc hại và bảo mật thiết bị của tôi? Gỡ cài đặt các ứng dụng đáng ngờ: Xóa mọi ứng dụng được tải xuống từ nguồn không chính thức. Kiểm tra xem "quyền truy cập" đã được cấp cho các ứng dụng không xác định hay chưa và tắt chúng. Thực hiện quét toàn bộ hệ thống: Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn: Cài đặt và chạy phần mềm diệt vi-rút đáng tin cậy để quét.Phát hành vào 21 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 3, 202634Làm thế nào để kiểm tra xem một email có chính thức từ OKX hay không thông qua tệp EML?
Bước 1: Tải xuống và mở tệp EML Tải xuống tệp EML trên máy tính để bàn của bạn.Phát hành vào 24 thg 11, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 202614Giao dịch mô phỏng là gì và cách sử dụng như thế nào?
Tìm Giao dịch mô phỏng trong Giao dịch hoặc tại mục Phím tắtvà chọn để chuyển sang chế độ mô phỏng giao dịch trên ứng dụng. Chọn chế độ Giao dịch mô phỏng trên trang Trung tâm người dùng để bắt đầu giao dịch không rủi ro Ngoài ra, hãy di chuột vào mục Giao dịch và chọn Giao dịch mô phỏng để khởi chạy trang chế độ mô phỏng giao dịch cho phiên bản web.Phát hành vào 12 thg 12, 2023Cập nhật vào 11 thg 3, 2026970Làm sao để bảo vệ tài khoản khỏi bị chiếm quyền kiểm soát bởi mã độc Trojan?
Ghi lại các phím bạn gõ Nó có thể ghi lại những gì bạn nhập, bao gồm thông tin đăng nhập và các dữ liệu nhạy cảm khác. Chụp ảnh màn hình hoặc quay màn hình Một số Trojan có thể theo dõi hoạt động của bạn trong thời gian thực bằng cách chụp màn hình mà bạn không hề hay biết. Quét và tải tệp lên Giấy tờ cá nhân, hình ảnh giấy tờ tùy thân, tệp PDF và bản sao lưu ví có thể bị truy cập lén lút và gửi đến các máy chủ từ xa.Phát hành vào 30 thg 5, 2025Cập nhật vào 5 thg 2, 202610
Hiển thị 1 – 5 trong tổng số 5 bài viết