5、若以上尝试后还是无法接收邮箱验证码，需要您提供更新后的App版本号、当前获取邮箱验证码读秒的截图、获取不了验证码的邮箱号与获取邮箱验证码的时间。联系客服核实具体情况～ 温馨提示：若您创建了钱包，请您在更新APP之前，一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回，可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。三、提币/卖币时收不到验证码Q：显示验证码错误 验证码错误，可能是频繁获取导致的，建议您过段时间进行操作。若您使用的是App，建议您在网页端操作，我们的官方网址：" https://www.okx.com/ "，建议您将链接复制到浏览器中打开。若您尝试后依旧没办法操作，请随时联系客服。 买币验证码情况，请参考相关文章，点击直达：卖币小课堂

假定平掉 明细1，剩余 明细2 此时显示明细2，显示不赚不亏 开仓价格 2,000 USDT； 开仓数量 1 ETH Time 5 汇总计算总收益 1000 USDT 1000 USDT

如果您选择的是 X- Layer 网络上的 USDT，对方平台或钱包不支持 X- Layer 网络，您不能复制其他网络的 USDT 充币地址，网络不一致，即使币种一致，都是 USDT ，也会导致提币不到账。 解决方案： 一旦您的提币状态标记为提币中或已转出，则无法在平台取消提币，资产已经离开欧易平台，您只能咨询对方平台或钱包的客服，如何找回资产。 您可以参考：如何找回提币转错链的币？三、充提币网络和地址一致，请确认对方平台或钱包是否已经上账 问题场景： 提币时，网络本身的区块确认速度，以及对方平台和钱包的区块确认速度，决定了能否及时在接收方平台收到资产。 当网络比较繁忙，链上大量交易待确认时，可能导致网络确认速度非常慢，导致提币资产迟迟不到账，比如 NFT 大量交易时，Ethereum 网络可能非常拥堵，导致提币时间、区块确认时间变长，资产无法及时到账。 部分平台或钱包，对区块确认的数量要求不一致，导致资产已经从提币方转出，但是在接收方平台或钱包上账时，也需要一定的区块数确认，导致资产暂时未上账。

1、现货和合约全仓仓位规则 在现货和合约模式下交易某个杠杆币对后，会以杠杆持仓的形式展示给用户，如下图所示： 名词 解释 仓位资产 仓位上正资产数量（不含保证金） 可用 平仓可用正资产，参考下文详述 负债 初始负债+已扣利息 •多仓：负债为计价货币 •空仓：负债为交易货币 利息 已生成未扣利息 开仓均价 (原持仓*原开仓均价 + 新增持仓 * 成交价格)/(原持仓+新增持仓) 注：在计算杠杆的开仓均价时，原持仓的数量不会减去仓位已经平掉的数量，这是杠杆和合约在计算开仓均价时的区别例如在BTC/USDT币对下，单币种全仓杠杆做多。

KeitoKun: LINE Minidapp生态中最轻松玩赚的可爱毛线球游戏 豆腐物语是一款在 LINE 上重新定义2048的宠物养成游戏，养成宠物豆腐赚豆子五、条款和条件 本活动（"活动"）应在以下期间内有效：(i) 活动网页上声明；或 (ii) 由 OKX Web 3 钱包（"OKX 钱包"）或，如果活动组织者是第三方，则由该组织者（OKX 钱包和该第三方组织者均称为 "组织者"）全权决定("活动期间"）。 从活动期间开始参与并验证 Cryptopedia 第三十三期任务的新或现有 OKX 钱包用户，即有机会瓜分价值 20 万 USDT 的生态项目代币和价值 360,000 USDT 的 OKX 钱包 TOFUs 及 5 万 Line 积分。参与此活动并不保证任何未来空投的价值。 奖励可能会在活动期间或主办方决定的其他时间（包括活动期间之后）发放到用户的钱包地址，也不排除用户自行领取的可能性。 OKX 钱包和主办方保留排除任何钱包地址参与此活动的权利。

当全仓下某币种维持保证金率 <= 100%时，系统将按照如下规则撤单，即预减仓撤单： 业务线 模式 合约模式全仓 交割永续 双向持仓模式 撤掉当前币种全仓所有未成交挂单（包含策略委托单），撤掉普通挂单的逐仓开仓单，撤掉开仓属性的逐仓止盈止损单，不撤平仓属性的逐仓止盈止损单，不撤除了止盈止损外的其他逐仓策略委托单 单向持仓模式 撤掉当前币种全仓所有未成交挂单（包含策略委托单），撤掉普通挂单的逐仓开仓单，不撤逐仓策略委托单 杠杆 - 撤掉当前币种全仓所有未成交挂单（包含策略委托单），撤掉普通挂单的逐仓同向开仓单，不撤逐仓策略委托单 期权 - 撤掉当前币种全仓所有未成交挂单+逐仓开仓单 撤单后如果维持保证金率仍然 <= 100%，账户触发强制减仓。 强制减仓分为两个阶段，每个阶段的减仓都以当时的标记价格移交给强平引擎，并收取减仓数量对应的维持保证金（维持保证金由您减仓张数的所处档位决定，将会用于弥补强平引擎的甩单亏损，剩余部分会注入平台的风险保证金，剩余部分不会收取额外的减仓手续费）。期权买方不会被减仓。 强制减仓的两个阶段： 1）首先对所有指数开平模式下，相同合约的多空反向仓位进行减仓。

为了避免充值到不支持的币种，请遵循以下建议： 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前，请前往浏览欧易官方网站所支持的币种，查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时，如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址，请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问，请及时联系欧易客服，以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化，新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告，以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤，您可以有效避免充值到欧易不支持的币种，从而保护您的资产安全。

期权多头的减仓成本不需要经过规模乘数的调整。

新流程：用户点击“市价全平”后，若该仓位存在未成交的平仓单，系统会弹出提示：您需“全部撤单”成功后，再进行市价全平操作。如下图所示 目前PC端新市价全平功能已上线，但IOS，安卓APP还在急速开发中，近期APP的老市价全平功能暂时下架，普通平仓功能不受影响。如新市价全平功能在APP上架后，我们届时发公告再通知大家。 感谢您的支持和理解。 OKX团队 2018.1.19日

当跨币种全仓维持保证金率 <= 100%时，系统将按照如下规则给用户撤单，即预减仓撤单： 业务线 模式 跨币种全仓 交割永续 开平仓模式 撤掉当前币种全仓所有未成交挂单（包含策略委托单），撤掉普通挂单的逐仓开仓单，撤掉开仓属性的逐仓止盈止损单，不撤平仓属性的逐仓止盈止损单，不撤除了止盈止损外的其他逐仓策略委托单 买卖模式 撤掉当前币种全仓所有未成交挂单（包含策略委托单），撤掉普通挂单的逐仓开仓单，不撤逐仓策略委托单 杠杆 - 撤掉当前币种全仓所有未成交挂单（包含策略委托单），撤掉普通挂单的所有逐仓开仓单，不撤逐仓策略委托单 期权 - 撤掉当前币种全仓所有未成交挂单 + 逐仓开仓单 撤单后如果维持保证金率仍然 <= 100%，账户触发强制减仓。 强制减仓分为两个阶段，每个阶段的减仓都以当时的标记价格移交给强平引擎，并收取减仓数量对应的维持保证金（维持保证金由您减仓张数的所处档位决定，将会用于弥补强平引擎的甩单亏损，剩余部分会注入平台的风险保证金）。期权买方不会被减仓。 强制减仓的两个阶段： 1）首先对所有指数开平模式下，相同合约的多空反向仓位进行减仓。

亲爱的用户： 因欧易OKX合约近期需进行重大架构升级，为了保证用户的仓位和资金安全性，全仓模式下的“自动追加保证金”的功能(用户爆仓时系统自动将现货账户的币追加到合约账户中），计划于北京时间12月15日19:00下架，但逐仓模式下的“自动追加保证金”功能不受影响，请大家提前调整交易策略。 架构升级完成后，若推出全新的全仓模式下“自动追加保证金”的功能，届时再另发公告。感谢大家一直以来的支持和理解~ 欧易OKX团队 2017/12/12 20:00

如果您希望一次性配置多个资产的保证金模式，无需逐一调整，可通过以下方式简化操作： 在保证金模式菜单中点选【保证金模式管理】，然后选择您想要配置的资产 全仓和逐仓模式各有千秋，交易者可根据风险偏好和交易目标进行选择。无论选择哪种模式，高效的保证金交易都需要周密的计划、持续的监控和有效的风险管理。 温馨提示：已开仓的仓位不支持切换全仓/逐仓模式。

注意： 1、合约全仓模式下，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，整个账户的某一个币种可能全部亏损掉。 2、合约逐仓模式下，各仓位相互独立，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，对整个账户下的某一币种不会造成任何影响，也不会对其他仓位造成影响。

当用户通过第三方Broker APP来连接OKX账户时，API Key 的生成和绑定过程是需要格外小心的一个关键步骤。为了降低任何风险，我们推出了第三方APP API 白名单功能，只允许白名单中的服务器IP 使用该API Key。因此，即使用户的 API Key 被黑客获取，他们也无法盗用它们，因为 OKX 只接受来自 Broker 白名单服务器的 API 请求。Broker：如何开启API白名单功能？ Broker如果想开启此功能，需要向OKX提供 IP 地址以启用此功能。 Public IP 公共地址（不是Private IP 地址） 使用CIDR格式提供IPV4 或IPV6 地址 我们绝不会暴露您的服务器 IP 地址，您可以通过通知我们来更新 IP 地址。用户：如何创建 API Key 以连接第三方APP？

该机制将应用于全仓模式下的 ETH-USD、ETH-USDT、BTC-USDT、BTC-USD 交割合约。 ETH-USD & ETH-USDT 交割合约的每日结算机制将于 2025 年 3 月 22 日下午 4:00 (UTC+8) 开启。 后续每日结算机制也将应用于 BTC-USDT、BTC-USD 交割合约，具体开启时间将另行通知。 结算机制介绍：每日下午 4:00 (UTC+8) 进行结算。结算完成后，仓位结算收益将计入账户余额，仓位开仓均价将更新为最近一次的结算价格，仓位浮动收益将以新的开仓均价计算。结算不会收取任何费用，也不会影响仓位。结算价格为结算前一小时的标记价格平均值。请注意，以上结算机制仅对全仓仓位生效。 请参阅以下文档了解更多详情： 产品文档: 交割合約結算机制介绍 API文档: 交割合约每日结算 风险提示：欧易有权因市场风险而临时关闭每日结算机制，并在评估风险情况后重新开启，恕不另行通知。 感谢您一直以来对欧易的支持，我们将探索更多新功能，为您的交易提供更多便利！ 欧易团队 2025 年 3 月 8 日