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我如何提交我的地址证明(POA)?
常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件,如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票,如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单(发票文件需在右下角的备注栏中展示地址,其他位置不接受) 房屋租赁协议(必须有盖章、承租时间段、签署日期,且有效期不得低于 2 个月) 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同,如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函,如街道办/居委单位开具的居住证明(需有盖章、注明居住时间、开具日期)上传地址证明时,请注意以下事项: 请确保文件是签发至您的实名姓名,并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见,不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式;照片翻拍,手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明? 若需要您进行居住地址证明审核,系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏,您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面,点击画面中出现的【立即认证】进行上传。发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月12日845如果我的账户被限制,我该怎么办?
如果我的账户被限制,我该怎么办? 如果您的账户已被限制,您无需主动采取任何操作。如需您提供进一步资料或配合处理,我们的团队将会通知您后续步骤或相关指引。我们始终致力于保障平台的安全与合规,如您对风控措施或账户限制有任何疑问,请参阅平台《服务条款》了解更多详情。我可以在账户受限期间做什么? 每项账户限制将根据具体情况而有所不同。账户被限制后,您仍可能可以进行以下操作: 正常登录 OKX 查看账户余额及交易记录 平掉已有持仓 提交平台要求的相关资料或信息 实际账户功能可能根据不同情況会受到限制。账户受限时如何平仓? 账户受限期间,您可进行的操作可能与以下说明有所不同,请以您账户实际可用功能为准。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损,也建议您随时关注,并根据自身意愿进行把控或撤单。如需平掉账户中的未结清仓位,请按照 App 或网页端页面提示进行操作。1、如何市价全平 APP端:点击下方交易-【仓位和资产】-点击【市价平仓】进行全平。 网页端:点击上方交易进入-当前仓位-点击【市价平仓】直接全平。 温馨提示:请知悉,一旦点击确认将直接进行平仓,且是无法撤销的。发布于 2026年2月27日更新于 2026年3月16日17DEX 邀请返佣常见问题
升级规则: 评估频率:每小时自动评估一次 统计周期:当月累计的受邀人现货交易量 生效时间:达标后 2 小时内自动升级 升级后:立即享受新等级的总返佣比例 降级规则: 评估时间:每月 1 日 00:00:00(UTC+0) 统计周期:过去 3 个自然月的交易量 降级条件:连续 3 个月未达到当前等级要求 降级目标:降至过去 3 个月内达标的最高等级 示例: 当前 5 月 1 日 0 点,您的等级为 4 级(需要达到一个自然月受邀人贡献 $500 万交易量) 您在2、3、4月的受邀人交易量分别是:120 万、210 万、180 万 最高 3 月受邀人交易量 210 万,仅达到 3 级标准 5 月 1 日开始,将您的等级自动降至 3 级 降级后影响: 您的总返佣比例降低(如从 40% 降至 35%) 但已创建的邀请码中,给到好友的折扣比例保持不变Q: 我可以邀请自己的其他钱包吗? 不可以。这属于自我邀请,是严格禁止的违规行为。系统会通过多种技术手段检测自我邀请行为,一旦发现,邀请人钱包的邀请资格永久冻结,无法接收任何返佣,无法创建新的邀请码。建议真实邀请他人,维护健康的邀请生态。发布于 2025年12月31日更新于 2026年2月11日2我如何提交我的地址证明(POA)?(阿拉伯联合酋长国)
如果您要提交租赁协议或租赁合同,则必须是最新且有效的。 请提供PDF文件或文件的清晰照片;不接受屏幕截图。 文件上的地址应与您在实名认证期间提供的居住信息相匹配。 该文件必须在您的名下。如果您与父母或配偶同住,您可以包括一份补充文件,例如物业所有者或承租人的正式证明。支持的POA文档样本 用于验证目的的完整银行对账单 用于验证的水电费账单 用于验证目的的互联网账单 用于验证目的的EJARI发布于 2024年5月7日更新于 2025年11月17日1,104安全审计报告合集
审计报告全文:SlowMist Audit Report - OKX Web3 Wallet (iOS) 4、关于 OKX Wallet Ordinals 交易的审计报告-2023.05.10 OKX Web3 钱包的 Ordinals 交易模块模块已经通过第三方安全机构审计 审计报告全文:SlowMist Audit Report 5、关于私钥安全模块的审计报告-2022.10.31 OKX Web3 钱包的私钥安全模块,已通过第三方安全机构审计: 确认私钥或助记词只存于用户设备中 不会向外部服务器发送私钥或助记词 有效保障您的钱包私钥安全! 慢雾 (Slowmist) 官方公告发布于 2022年11月11日更新于 2026年1月27日7,070欧易节点计划规则
节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。返佣每小时结算。 注意:若交易对手方存在负费率的情况,则按实际产生的净手续费计算返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月16日3,165大宗交易常见问题
Q:什么是大宗交易? 大宗交易是一种大型的、场外私下协商的交易。大宗交易在机构投资者、对冲基金以及拥有大量资本的高净值人群中比较常见。大宗交易者在交易所订单簿执行大额订单时,可能会影响市场,导致价格单边大幅波动。所以,通过私下协商,交易者可以通过发出询价单的形式来预先决定成交价格。Q:什么是询价单? 一份报价的请求,也称为询价单 (RFQ),是发送给做市商的报价请求,表示发送人正寻求交易某种资产或组合策略。询价单一经发出,平台上的报价方就会收到提示,并可以选择对该询价单进行双向或单向交易的报价。Q:大宗交易的最小额度是多少? 对于纯现货交易询价单,大宗交易的最小交易额度为 1 万美元或等价物。对于所有其他询价单,大宗交易的最小交易额度为 5 万美元或等价物。但在市场波动期间可能会出现例外情况。Q:我可以在不透露身份的情况下提交询价单吗? 可以的,欧易大宗交易平台支持匿名提交询价单。Q:如何申请进行大宗交易? 如果您已经完成了身份认证并且账户里有超过 10 万美元,将到达大宗交易功能模块。发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日16如何在 OKX Web3 钱包参与 USDG 奖励活动
了解如何关联钱包,可参考:什么是关联钱包 ? 注意: 目前仅支持通过 OKX App 参与此活动,OKX Wallet App & 网页端均不支持 请将 App 更新至 6.142.0 版本或以上 即可参与本次活动6. 如何确认自己是否符合活动参与资格 ? 参与 USDG 奖励活动前,您需要完成身份认证,并将钱包与交易所账户连接且保持连接状态。同时,仅居住在符合条件地区的用户方可参与。7. 奖励适用于哪个网络 ? 您需要在 X Layer 上持有 USDG。8. 如何计算我的奖励 ? 奖励将根据您每小时快照中符合条件的 USDG 余额计算。激活后,USDG 奖励会自动开始累积,并于每周三更新上一周(周一至周日)的数据。9. 我是否可以自由使用我的资金 ? 您可以随时自由转移或交易您的 USDG,您的资金不会被锁定或限制使用。10. 我的奖励何时发放? 奖励将每周三发放,您可前往 USDG 代币页面领取。11. 是否有获取奖励的限制 ? 您需要至少持有 1 USDG 才能开始获取奖励。持有越多,收益也会相应增加。发布于 2025年10月13日更新于 2026年1月26日341为什么我的身份认证失败了?
5.地址证明无效 问题描述:1.您尝试进行身份认证时,系统检测出您 提供的地址证明显示的是另一个人的姓名,而不是您的姓名。并且提交的您提交的地址证明文件不可接受。 解决方案:1. 您的姓名和完整的居住地址必须清楚地显示在文件上。除身份证明外,您的地址证明的日期必须在最近三个月内。超过三个月的文件将被拒绝。 6.截图/非原始文件 、缺少文档页面 、文件破损 、过期文件 、无法识别的语言 问题描述:您尝试进行身份认证时,系统检测到不接受的截图/扫描件/打印文件;纸质副本而不是原始文档; 系统检测证件黑白照片。或者上传文件中缺少了部分页面。上传文件质量差或有损坏;上传的身份证件已过期。 或无法识别的语言都会被驳回。 解决方案:检查以上问题是否出现: 1. 确保上传的文件是原始文件/PDF格式。 2. 确保您上传的照片没有经过图像处理软件(Photoshop 等)编辑过,不是截图。 3. 请上传彩色文件/照片。 4. 上传一张可见的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。 5.确保文档页面中重要的详细信息的页面都有拍摄到。 6.确保整个文档可见或可读; 没有损坏,照片上没有眩光。 7.发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月23日11,504更改居住国时,我需要怎么做?
完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。 重要说明 临时登出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在,请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后,您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助,请联系我们 客户团队。 费用标准将重置。 API 域更新 根据OKX API 文档获取最新的 API 域更新。 更新后的登录网址 请按照网页上的账户登录流程,使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址(街道、单元号(如有)、城市、邮政编码等)。 如果需要地址证明,请确保您的文件(水电费账单、银行对账单等)上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日495为什么我的提币未到账?
详情如下: 场景 怎样确认我是否属于此场景? 解决方案 接收方为钱包,不支持该网络 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种,则说明不支持 可通过钱包找回,详情可见:如何找回提币转错链的币?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日20,505欧易节点计划规则 (1)
节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。返佣每小时以 USDT 结算。 注意:若交易对手方存在负费率的情况,则按实际产生的净手续费计算返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年1月22日什么是空投?
空投是指区块链初创公司用来推广项目及其新代币的市场营销策略,主要是面向现在或潜在用户免费发放项目的原生加密资产。不同的项目会设置不同的空投标准,比如与链上 DApp 的交互次数、参与的资金数、申领 NFT、关注社媒账号等。 大多数空投的目标是为了通过免费发放代币进行项目推广,培养初始用户群体,扩大项目影响力,提升大众对项目的认知和总体兴趣。空投一般会提供给在特定日期前与该项目交互的钱包。 领取空投意味着需要拥有加密钱包。OKX Wallet 就是一款易于使用的非托管、去中心化、多链的热门钱包。目前 OKX Wallet 已经支持了 70+ 主流公链,内置多链、跨链 OKX DEX,一站式链上投资工具 DeFi、异构多链的 NFT 聚合交易平台 OKX Wallet NFT 和 DApp 发现。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。 若您仍未创建或导入 OKX Wallet,您可以参考《如何创建或导入OKX Wallet 钱包?》 由于空投的热度较高,往往也易滋生骗局。发布于 2023年8月10日更新于 2025年9月12日4,439如何修改我的登录密码(App/Web端)?
注: 如果没有旧密码,您需要设置通行密钥,并通过人脸或指纹识别即可直接修改密码; 也可以退出登录,在登录页面点击 【忘记密码】 后重置密码。Web 端 打开官网右上角个人头像图标,点击【安全中心】,在安全设置项中,选择【登录密码】-【更换密码】。按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证,完成后点击【确认】。 注: 如果没有旧密码,您需要设置通行密钥,并通过人脸或指纹识别即可直接修改密码; 也可以退出登录,在登录页面点击 【忘记密码】 后重置密码。 注意事项: 1、为了您的资产安全,登录密码修改或重置后,都会触发24小时提币限制以及C2C卖币限制,建议您谨慎操作。 2、如果遇到以下问题,可参考相应解决办法: ①次数限制问题:请确认操作是否过于频繁,稍后再试。 ②手机未收到验证码:检查手机信号、是否被拦截等情况。 ③页面卡顿无法点击下一步:可能存在网络延迟或其他故障,可刷新页面或稍后再试。 ④以及遇到手机/邮箱收不到验证码情况该如何处理。如果您的手机无法收到验证码,或手机号/邮箱/身份验证应用无法使用,请参考以下文章: 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办? 手机验证码收不到怎么办?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日19,530币种收益分析(我的资产组合)FAQ
币种收益分析功能可以帮助用户查看币种维度的收益数据,同时支持持有币种纬度的收益分享Q:币种收益分享是展示持有的所有币种吗? 持有币种的权益/负债价值小于绝对值10美元的币种不显示Q:币种收益分析中的资产变化是实时的吗? 资产数量是实时变化的,但是收益会有5分钟的延迟Q:币种收益分析和分享是所有币种都可以吗? 不是的,稳定币暂不支持收益分享Q:收益的计算起点 当币种资产总价值大于10美元,系统将会开始计算收益,币种资产总值小于10美元,收益会被清零,并且在下一笔交易/转账开始重新计算(原有的币以最新的买入价格计入成本价) 如果发生了借币,借币的绝对值大于10u也会展示。(如果总价值小于10美元是因为合约等未实现盈亏和币价涨跌导致的,并没有进行交易或者转账,那累计收益会不显示,当资产价值高于10美元的时候,会恢复显示,并且收益计算包含10美元之前的记录,并不会清零)Q:成本价怎么计算? 成本价=(最近一次买入或充值前的成本价*数量 + 最近一次买入或充值的价格*数量)/ 最近一次买入或充值后的持仓量充值价格按照充值到账时刻的价格计算Q:收益怎么计算?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日103