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如何使用硬件安全密钥?
与常见的谷歌验证器等软件类验证应用不同,硬件安全密钥不依赖于云服务,不与互联网连接,从物理层面隔绝了网络攻击途径,最大限度地减少了账户接管或未经授权访问等风险。二、为什么选择硬件安全密钥? 基于软件类的验证应用(如谷歌验证器或微软验证器),虽然比较便利,但也存在潜在的风险。硬件安全密钥提供了额外的保护层。 身份验证器 App: 如果谷歌验证器或微软验证器,与云帐户同步,一旦第三方账户(谷歌账户,微软帐户等)丢失后,绑定的验证器则也可能会泄漏。如果设备丢失,锁屏密码也被他人知晓,即使为身份验证器开启了生物校验,也可以通过其他手段,获取绑定的验证码。 通行密钥 : 通行密钥是身份验证的新兴技术,但同样存在不容忽视的风险。它们依赖于第三方账户同步,如果链接的设备被盗并解锁,不法分子依然可以被访问身份验证器。三、硬件安全密钥的优势和劣势 优势 劣势 安全隔离:不联网,杜绝网络攻击致信息泄露风险。 设备分离:与平台 App 所在设备分离,降低设备丢失引发的风险。 成本优势:比购置专用手机用作验证,成本低,性价比高。 学习成本:技术复杂,用户需花时间学习操作与原理。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日常见问题17,367什么是 OKX Web3 钱包?
物理保管,如手写助记词或者私钥,并存放在安全的地方。 切记:一定安全备份钱包助记词或者私钥,一旦丢失就无法找回。同时妥善保管助记词,一旦有人得到了你的助记词,就等同于掌控了你的钱包。 此外,OKX Web3 钱包通过慢雾(Slowmist)私钥安全审计,OKX Web3 钱包不会存储您的密码、助记词或私钥,也无法将您的助记词或私钥发送至外部服务器。 在单链向多链扩展的趋势下,拥有 OKX Web3 钱包意味着可以无缝玩转以太坊、Arbitrum、OKC、BSC、Aptos 等网络,减少创建不同公链的钱包及多链资产管理的麻烦,一个钱包即可满足您玩转 Web3 的需求。 更多问题,请点击:OKX Web3 钱包常见问题发布于 2023年9月5日更新于 2026年3月12日常见问题101,018建立询价单 (RFQ) 指南
欧易新手学院“交易概念”主题下有对所有预设策略的详细解释。如何按目标价格(例如价值10万美元的BTC)而非固定币数提交? 在仓位创建器中选择【产品】,点击输入数量框中的箭头,即可切换为输入目标价格。此功能仅适用于现货交易对。如何在构建器中更改期权类型(看涨/看跌)? 点击期权指令上的“看涨”或“看跌”按钮即可切换。如何更改交割或永续合约的保证金类型(币本位/USDT本位)? 点击交割或永续合约指令上的“币本位”或“USDT本位”按钮即可切换,前提是所选合约在欧易上有对应的保证金类型。“Est. Value”指的是什么? 为帮助您了解每条指令,“Est. Value”会基于当前订单簿数据显示该指令的估算名义价值,实际成交后的名义价值可能因做市商报价而异。“组合价格”指的是什么? 组合价格是基于当前订单簿数据,所有交易指令的价格总和。该数值仅供参考,旨在帮助您选择最优的做市商报价。对于涉及多种基础货币的策略(例如,BTC/USDT 现货加 ETH/USD 期权,或 ADA/BTC 现货加 BTC/USD 交割合约),组合价格将以美元等值显示。发布于 2022年6月30日更新于 2026年2月12日常见问题30手机运行环境检测异常怎么办?
它使得一台物理计算机可以同时运行多个操作系统,每个操作系统都在一个独立的虚拟机中运行,彼此隔离。您的账号被自动登出的原因是浏览器环境发生变化,建议您更换浏览器后进行登录操作。发布于 2023年1月19日更新于 2026年2月12日常见问题297欧易OKX关于开放提现功能等相关事宜的公告
即使物理上攻击到了该server所在场所,也不可能获取到私钥数据。 然后,半离线⻛控服务也会对每一笔交易进行检测,通过后,才会对该交易进行签名,并通过特殊的网络通讯协议,传送给在线服务器,广播到区块链上。 如果半离线⻛控检查不通过会延迟一段时间签名,防止线上系统被黑客攻击造成短时间提走大量的币。 本次停止提现的原因系热钱包的某一把私钥无法授权。欧易OKX一直以来对私钥管理人都设有备份机制,确保每一把私钥管理人在死亡或者失忆等⻓期无法覆职的情况下均可触发启用备份私钥。本次事件中,私钥管理人短期内无法履职的情况,的确超出原设计机制范畴,给大家带来的不便我们深表歉意,并且会尽快改进私钥管理机制,杜绝此类情况的出现。 欧易OKX自成立之初,严格遵守世界各地法律法规并建立严格的KYC和反洗钱机制。公司历来高度重视法律合规,尊重法律,视法律合规为企业行稳致远的基石。我们坚信,世界范围内的区块链和数字资产法律监管体系会越来越完善。同时,欧易OKX将一如既往地深耕区块链落地应用开发领域,加大技术和产品的持续投入,为行业的健康持续发展作出贡献。发布于 2020年11月19日更新于 2025年11月17日公告如何在 Web3 钱包使用 OKX DEX (App 端) ?
第一步:创建或导入钱包 打开 Web3 钱包,选择【创建钱包】-【立即创建】; 创建您的密码 备份助记词,可通过 iCloud 备份或者物理备份。 切记:一定要安全备份钱包助记词或者私钥,一旦丢失就无法找回。同时妥善保管助记词,一旦有人得到了您的助记词,就等同于掌控了您的钱包。 更多详情可参考:如何创建或导入 OKX Wallet 钱包?第二步:转入资产 安全备份后,可通过钱包充币充入资产进行交易。点击【接收】,搜索想要交易的币种,进入详情页获取收款地址。打开其他交易所或钱包,输入复制的收款地址或直接扫描二维码进行发送。 更多详情可参考:如何在钱包接收资产 温馨提醒:发起交易前确保钱包中有足够的代币用来支付 Gas 费,如 Ethereum 上需要有一定数量的ETH,Solana 上需要有一定数量的 SOL。第三步:查看币种 OKX DEX 已上线币种行情功能,帮助您随时随地关注热门币种。点击热门板块,快速浏览当前热点,如 Solana、TikTok AI 等。发布于 2023年8月24日更新于 2026年3月3日常见问题5,967关于上线OKT创世发行的公告
理论发行总量: 72,208,000 创世发行: 10,000,000 减半周期: 每9个月 区块奖励:1 OKT 五、其他注意事项 1.欧易OKX用户可参加OKT创世发行。 2.仅资金账户中的OKB可进行质押,请提前将OKB划转至资金账户,质押后的OKB将被冻结,可随时解押,解押后的OKB可在资金账户中查看。 3.挖矿结束后,剩余未解押的OKB将自动解押并解冻,未提取的收益将自动提取至资金账户。 4.子账号不能参与本次活动。 欧易OKC将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKC团队 2020年12月29日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年12月29日更新于 2025年11月17日公告忘记钱包密码或助记词怎么办 ?
选择使用物理方式进行备份,如手写在纸上或保存在离线硬件设备中。请避免通过联网设备保存或传输私钥,也不要进行截屏或拍照留存,以防遭遇网络攻击导致信息泄露。 勿将私钥导入未知第三方网站,勿下载或使用来源不明的钱包应用程序。此类渠道可能存在安全风险,例如木马病毒等恶意软件。如遇异常情况,请及时为设备查杀病毒。二、常见问题Q:为什么 Web3 钱包平台无法帮用户找回密码? Web3 钱包是一款非托管、去中心化的多链钱包,钱包由用户完全控制。去中心化钱包的核心理念是用户完全控制自己的资金和私钥,这意味着平台没有存储密码或私钥的能力,因此无法提供密码找回功能。Q:如果我丢失了钱包助记词,但仍记得钱包密码,还能找回资产吗? 钱包的助记词和私钥是找回钱包的唯一凭证,如果您忘记了助记词,而且没有备份,那么资产将无法找回。即使您有钱包密码,没有助记词也无法恢复钱包。建议您尝试回忆或找到您的助记词备份,如果您曾经手抄或截图备份,请检查所有可能存放备份的地方。Q:导入助记词后仍然无法找回钱包密码怎么办? 如果您已备份助记词或私钥,但忘记了钱包密码,可以通过重新导入助记词或私钥的方式,重设钱包密码。发布于 2022年10月28日更新于 2026年3月5日常见问题13,243App 端安全防护指南
2、如何进行设备深度清理 1)卸载可疑 App 排查近期不明来源,如卸载通过非官方渠道下载的 App 排查近期是否授权过无障碍权限 2)彻底杀毒若问题仍未解决,可参考以下步骤: 安装并使用权威杀毒软件全盘扫描 删除可疑应用及关联文件 3)系统重置若上述问题仍然存在,请执行: 备份重要数据至加密云盘或物理存储设备 恢复出厂设置 4)高危情况处理: 若仍涉及账户资金风险,建议更换设备并联系官方客服 urgent@okx.com 三、日常安全防护建议 若您仍存在疑虑,请更换设备登录账户后,参考以下进行安全项排查1、账户风险排查 1)重置账户登录密码更改您的账户密码,确保密码足够复杂且仅用于欧易账户,不与其他平台重复使用。 2)排查身份验证应用(如谷歌验证器) 在安全中心检查账户绑定的身份验证器是否为本人绑定。 如果发现异常,立即重置身份验证器。 若您的账户尚未绑定身份验证器,建议尽快开启,以提升账户安全性。 3)排查 API 访问权限 App 端操作路径:点击 左上角全功能图标 -【工具栏】-【 API 】。 检查点:查看是否有非本人创建的 API,如有异常 API,立即删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年3月3日常见问题34Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
6、不要向他人泄露私钥、密码、助记词等,尽可能采用物理介质备份这些数据,例如抄在纸上,存储在不联网的设备上。 7、不要复制不明的链上地址进行转账,提币之前请核对完整的地址,是否正确,确保地址无误后再进行相关的操作。如果发现异常,请第一时间中止交易。 8、请不要点击网络上虚假宣传的各类礼品卡、加油卡、充值卡等网站链接,更不要参与这些网站上的充值,尤其是提供充值跳转服务的链接,一旦您点击不明链接进行转账,极有可能造成您的地址权限被恶意更改,造成资金损失。正常的充值类服务,只需要使用对方的收款地址转账就可以完成操作。温馨提示 如果想了解更多防诈骗知识可以参考文章:识破新骗局,安全使用 Web3 钱包。 如果遭遇被盗被骗,请尝试联系客服,具体操作请参阅:遭遇被盗被骗时,如何联系客服? 平台支持导入 12 至 24 位的助记词钱包,目前兼容大多数主流钱包。您可根据需求尝试导入其他平台的钱包;如导入未成功,可能该钱包暂不在平台当前支持范围内,感谢您的理解和支持。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日常见问题967什么是 AA 智能合约账户 ?
目前,您需要先拥有一个普通钱包后才可基于该钱包创建 AA 智能合约账户,因此一旦钱包存储的物理设备丢失,或助记词、私钥、硬件钱包丢失,您的 AA 智能合约账户也将无法恢复,因此我们推荐使用 OKX Wallet 无私钥钱包创建普通钱包后,在该钱包下添加 AA 智能合约账户。Q:为什么使用 AA 智能合约账户后,Gas 费会比较贵? 主要与以下两点有关: 第一点,用户在首次交互时,尚未部署 AA 智能合约,例如使用 DEX 进行一键兑换,则还需支付合约部署的费用,故费用较高; 第二点,相较于转账,调用合约是更为复杂的交互,而更复杂的交互意味着消耗更多的计算资源,自然 Gas 费用也会略贵些。Q:目前有哪些不支持 AA 智能钱包的 DApp? 详情请参考 AA 智能合约账户 DApp 黑名单。Q:怎么不能创建AA智能合约钱包了? 平台已下线创建 AA 智能合约钱包的功能,您将无法创建新的AA智能合约钱包。但请放心,这项变更不会影响老用户,若您之前创建过 AA 智能合约钱包,您仍然可以正常导入并使用。发布于 2023年9月4日更新于 2026年2月9日常见问题6,099零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
zk-STARK 储备金证明系统运用了一种称为 STARK 理论的复杂数学模型。zk-STARK是"Zero-Knowledge Scalable Transparent Arguments of Knowledge (零知识可扩展的透明知识论证)"的缩写,是一种加密证明技术,由以太坊发明人维塔利克-布特林 ( Vitalik Buterin, 即"V神") 的理论发展而来,旨在通过区块链确保计算的完整性和隐私。本文将介绍 zk-STARK 的原理并解释一般的数学概念,如果您想深入了解,可以参考以下资料: STARK Math: The Journey Begins https://vitalik.eth.limo/general/2017/11/09/starks_part_1.htmlzk-STARK 如何运作? 图1:zk-STARK 储备金证明执行记录表和默克尔树 第一步:设定约束条件 为了证明平台持有的用户资产,我们先提出三项陈述: 陈述 1: 平台每名用户资产价值的总和是正确的,包括每种数字资产的价值和全部用户的净资产价值。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日常见问题178关于BTC合约非正常“穿仓单”调查和处理公告
如果现货指数价格从1美元跌到0.1美元,这时开空的用户B理论上赚了9美元,A用户亏损9美元。但是实际上A用户保证金1BTC,价值1美元,并没有足够的保证金,所以虽然B用户的仓位显示获利9美元,但是由于保证金有限,B用户最多获利1美元,其他8美元是分摊。OKX一直致力于优化风控规则,降低出现分摊的概率。比如提前爆仓制度,限价制度,触发爆仓以后,爆仓单的委托价格会按当时市场价格加或减1%进行委单等等。有些带着特殊目的用户借此攻击OKX定点爆仓,事实上市场上出现的这类价格波动,都是爆仓单导致。 事件经过如下:USER ID为2051247的用户, 7月31日凌晨2点开始进行了大量的多头建仓异常交易。OKX的风控部门监控到此异常行为后,立即采取措施,多次沟通联系该客户要求其减仓来降低市场风险,经过多次沟通后,该用户拒不配合,OKX平台遂冻结其账户,但由于BTC价格急剧下跌,最终导致其仓位爆仓。 根据《OKX虚拟合约用户使用》协议中规定: 第6.2 OKX 有权利对所有恶意操纵价格,恶意影响交易系统等不道德行为进行警告,限制交易,关停账户等措施。发布于 2018年8月1日更新于 2025年11月17日公告
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