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欧易澳大利亚服务更新:在澳大利亚可以使用哪些功能?
这可能需要您: 关闭所有未平仓位 取消您的未结订单 停止交易机器人 取消关注跟单交易功能中的交易员 赎回所有金融产品 重要提示:您仍可以持有不受支持的代币,但一旦切换至澳大利亚服务,这些代币将进入“仅可提取”状态。这意味着自 2024 年 3 月 20 日澳大利亚服务上线后,您将无法在欧易平台上出售这些代币,仅可提取。数字资产的提取可能涉及提取费用。 备注:如中英文版本存在不一致,以英文版本为准。发布于 2024年2月21日更新于 2025年11月17日常见问题53资管子账户产品介绍
投资人可以查看我的资管交易子账户的损益表吗? 您可以查看账户中的资产价值,但不提供损益表。4. 投资人可以查看资管子账户的交易持仓吗? 此权限由交易团队控制。如果您想查看持仓,请与您的交易团队联系。5.可以共享交易团队费率的时间 次日UTC+0生效交易团队:1. 可以管理多少个资管子账户? 这取决于OKX的决定。我们将根据实际业务需求确认资管子账户的数量。2. 如何成为OKX上的交易团队? 您需要在OKX上拥有一个账户,VIP等级大于等于1。如果满足这些要求,请联系相应的客户经理。联系我们 有兴趣的人可以通过联系表来联系我们。发布于 2023年6月1日更新于 2025年4月1日产品文档子账户是什么?如何创建子账户?
您可以创建多个子账户与主账户绑定,实践不同交易策略并降低风险。子账户支持现货,现货杠杆、合约交易和策略交易,不支持提币。Web端 1.打开欧易官网,点击页面右上角【个人中心】—【子账户】—【创建子账户】。 2. 输入子账户登录名、选择账户类别,若需要,可以进行相关资产的充值设置,确认无误后,点击【提交全部】。 3.输入短信验证码,和谷歌验证码,点击右下方【确定】。 注:子账户创建完毕后,于当日24:00(UTC+8)后继承主账户费率等级。 4. 创建成功后,点击【资金划转】按钮,可将母账户的币划转到子账户。 5、根据不同的用户等级,您可以创建子账户的数量是不一样的,点击创建子账户页面的 【子账户数量上限】 可以查看不同用户等级可以创建的子账户数目,个人普通用户可以创建 5 个子账户,个人专业用户根据等级可以创建 20 - 30个子账户。 App 端 1.App 首页左上角【九宫格】图标-点击页面右上角【切换账号】—【创建子账户】—点击【下一步】; 2.设置子账户名称、是否入金,点击【创建账号】,输入【身份验证码】-【确定】后,完成子账户创建。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题1,823什么是欧易闪兑?
除此之外其他币对,只要有现货交易币对,就可以通过闪兑兑换,您可以查看 数字资产列表 获取全部币种信息。Q:单笔交易的最小/最大额是多少? 闪兑最低交易额度限制将接近于0,确保用户可将任何小额的数字资产兑换成主流币或稳定币;单笔交易的最大额度将取决于代币,可以通过输入交易数额,点击确认进行预览。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月17日常见问题2,161如何查看充币进度?(App/Web端)
您可以通过充币记录,查看充币的进程。充币到账,不仅需要网络的区块确认,还需要达到平台的确认数,才能完成充币,请耐心等待。App 端 如果在充币中想要查看某币种的进度,可以在充币记录下查看。 1、在 App【资产】栏点击【充币】— 点击选择币种页面右上角的三个点图标— 【充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟,如果想看实时的充币状态,可以点击您想查看的币种,点击区块链交易 ID,便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示: 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。 Web 端 如果在充值中想要查看某币种的充币进度,可以在充币记录下查看。 1、点击欧易网页首页【资产管理】—【充币】—【全部充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币进度和充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。发布于 2023年8月13日更新于 2026年3月3日常见问题8,789如何查看提币状态?
您也可以点击【资产】-【提币】-【提取数字资产】,点击右上角历史记录图标,查看近 90 天的提币记录。在提币页面,您也可以根据币种、日期和状态,快速查找提币记录。 如果需要查看 90 天以外的提币记录,可以通过在官网下载资金账单来实现。 登录官网后,点击右上角【资产管理】-【订单中心】-【资金账单】,点击右侧【下载】按钮,选择您的账户和时间段,点击下载即可。您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径,请参考:如何调取充提账单/交易记录?发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月2日常见问题244如何进行个人账号的身份认证?
建议您可以尝试重新进行视频认证或提供更多的认证信息,例如姓名、身份证号等,以再次进行身份认证。如果您遇到任何困难或无法解决,您可以联系我们的客服团队寻求帮助。2.视频审核需要多久? 通常在提交申请后的 24 小时以内完成,可以通过消息中心通知了解审核结果,如遇超时情况可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理,我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因? 可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决,可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。4. 完成身份认证后,我可以更改姓名吗? 如果遇到姓名更改、证件过期等情况,需要更新账户的身份认证信息,您可查看这篇文章:如何更新身份认证信息发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月26日常见问题30,862欧易资管子账户规则
欧易手续费标准请参考**费率表**资管子账户双方流程图 投资人与交易团队都需在OKX开户;资管子账户双方权限&功能介绍 投资人 交易团队 未绑定 可创建类型为“资管子账户”,作为特殊的子账户类型,资管子账户始终无法查看和创建API key 资管子账户的资金量不会统计到量化团队母账户上 投资人可以交易、可以查看持仓、挂单、历史记录 投资人不能进行资管子账户设置:设置预警+自动解绑 投资人创建资管子账号的数量跟普通子账号的数量规则保持一致,受vip等级的限制 首先需申请成为交易团队,如需申请请找对应的客户经理进行申请 交易团队可管理的子账户个数受大客户规定所限制,与vip等级无关 绑定中 一个资管子账户,只能绑定一次交易团队,解绑后不能再次绑定 投资人可以登录子账户,没有查看和创建API key的权限 投资人可以通过母账户对资管子账户的资产进行转入转出,但为了交易团队策略的正常进行,请提前告知交易团队 为保证交易团队策略安全性,绑定期间不可以交易,是否可以查看持仓、挂单、历史记录取决于交易团队的交易记录查看权限设置 绑定期间产生的交易量归集到交易团队母账户 资管子账户费率=Min【交易团队账户费率发布于 2023年4月4日更新于 2025年4月11日产品文档提币到钱包选错网络,资产如何找回?
这时,您可以使用一个支持 X 网络的钱包(例如 B 钱包),将 A 钱包的私钥导入 B 钱包。这时,B 钱包就能够在 X 网络上识别并显示这笔资产。接下来,您可以通过 B 钱包将这笔资产重新转回欧易,然后在欧易平台再次提币,提币时选择A钱包支持的网络即可。发布于 2023年3月17日更新于 2026年1月26日常见问题5,484遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的钱包地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包和交易所账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所账户 如果您在交易所账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户地址充币,请您在提币时格外小心。尽量避免与 “粉尘攻击” 相关的地址有任何交互,并不要直接复制这些地址进行提币,以免造成不必要的资产损失。温馨提示: 在公共区块链上,粉尘交易是无法完全避免,但您可以保持警惕,采取必要的预防措施以确保资产安全。发布于 2024年10月4日更新于 2026年3月3日常见问题13如何冻结账号(Web端)?
未完成实名认证的用户 未完成实名认证的用户可以通过以下方式关闭账号。 点击右上角的人行头像—【安全中心】—【安全设置】—滑动到页面最下方—【账号管理】—【关闭账号】。确认完成后既可以立即关闭账号。 温馨提示: 成功冻结账户后不可再登录,并且该账户所绑定的邮箱/手机号也不可再次注册新账户。 冻结账号后您的账号将暂时停用,后续您可以再联系我们的客服解冻账号。 已完成实名认证的账户暂不支持注销或关闭,但您可以申请冻结账户来暂停使用。此外,认证成功的身份信息将无法注销或修改,且未实名账号可以关闭。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月24日常见问题398如何进行合约交易(App/Web端)?
开仓后的委托单可以在【仓位】栏下查看,当收益达到预期时,可以进行平仓操作。 当合约在持仓中,可以在【仓位】栏下查看维持保证金率。 如何关闭永续合约? 您可在 Web 端,设置可交易的市场类型和币种,如开启/关闭【永续合约】。 设置路径:登录官网,点击右上角头像图标-【安全中心】-【交易权限】,可以开启或关闭交易的类型和币种。系统默认交易类型为全开启状态,您可以选择关闭部分交易类型,如【永续合约】或【期权】等,在需要时重新打开。 注意: (1)无论在单币种保证金模式还是跨币种保证金模式下,当维持保证金率<= 300%时,系统向账户发出减仓预警,您需要注意减仓风险;当维持保证金率<= 100%时,系统将按照规则进行撤单,触发强制平仓,请您注意仓位管理,防止爆仓风险。 (2)在逐仓模式下,单币种保证金模式和跨币种保证金模式仓位独立,互不影响。 (3)在全仓模式下,单币种保证金模式同一结算币种共享一份保证金;跨币种保证金全仓模式下,交易账户里所有资产根据折算比率,折合成USD共同作为仓位保证金。发布于 2024年3月25日更新于 2026年3月11日常见问题129安卓手机如何更新欧易 App ?
若您点击检查更新后无法自动更新 / 下载失败 / 需要手机授权 / 安装失败,您可以备份好钱包后重新下载 App(重新下载前请务必备份好钱包,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回)。更新版本时,需要您的手机设备能够访问 Google 服务。 您可以发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。若您无法自行解决,也可以点击下方客服按钮获取链接后,在浏览器中粘贴进行下载和更新。一、下载路径1:首页弹窗 欧易 App 新版本上线后,会在首页弹窗更新通知,您可以点击弹窗中的【立即更新】,下载安装最新版本。更新版本时,需要您的手机设备能够访问 Google 服务。二、下载路径2:检查更新版本 您还可以点击 App 首页左上角图标,点击底部【关于欧易】-【检查更新】,如果不是最新版本,系统会弹出更新页面和按钮,点击【立即更新】,下载安装最新版本。 如果点击【立即更新】后,页面无反应,建议您卸载 App ,直接在官方首页右上角,点击下载图标,使用手机浏览器扫描下载二维码,重新安装最新版 App 。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日常见问题1,231什么是通行密钥?如何创建?(App)
例如,您可以在 Mac 上使用 TouchID 来验证您的身份。 或者您可以关闭窗口并返回使用密码登录以登录 2、使用其他设备验证 进入需要密钥验证的场景,如登录、充提币等页面 系统将提示您使用密码登录另一台设备 或者您可以选择使用不同的手机和平板电脑来获取二维码 使用其他设备扫描二维码登录欧易 注意:当使用不同的浏览器验证密钥时,用户体验可能会略有不同。为了获得更好的体验,我们建议使用Chrome或Safari进行密码验证。四、重命名密钥 您可以点击点击左上角的【九宫格】 - 个人资料和设置 - 安全设置 - 登录密码,重命名您的密码,以帮助您轻松识别密码。 注意:更改密钥名称只会影响欧易密钥管理页面。如果您想直接更改设备名称,例如,您可以在Chrome浏览器的管理设备>链接设备中编辑设备名称。 如果您设置过通行密钥且更换手机,通行密钥可能无法使用,需要重置通行密钥。若 iOS 设备更换苹果 ID 也会无法使用,需要重置。同时,iOS设备需要升级系统到 iOS18 版本以上。发布于 2023年8月16日更新于 2026年3月26日常见问题12,830快速上手价差速递
您可以选择在常规订单表中交易这些头寸,或者再次通过价差速递进行交易平仓。查看历史委托 在历史委托的页面下,您可以找到所有的订单记录及其详情,包括订单的方向,标的名称、大小、价格等。查看历史记录 在历史记录的页面下,您可以找到所有的交易记录及其详情,包括交易的方向,交易的策略名称,每条腿的手续费、大小、价格等。查看最新行情 您的交易会以匿名形式发布在最新行情页面下。最新行情是价差速递内的一个公共信息频道,在隐藏交易员信息的同时,提供渠道让其他交易员可以查看每笔交易的基础信息,如方向、策略构成、大小、价格、成交时间等。发布于 2024年3月7日更新于 2025年4月1日产品文档