全部
常见问题
公告
产品文档
什么是模拟交易?
模拟交易,是与真实的交易环境一样、使用虚拟资金在虚拟市场内进行的交易。 模拟账户内一般会有一定数额的初始资金,您可以像使用真实账户那样进行自由交易,并且无需承担任何资金风险。 模拟盘与实盘没有任何关联,行情不能互作参考,模拟盘的行情波动也与实盘交易没有任何关系。交易的结果也不会对真实的资产造成任何影响。 您可在模拟交易中,可交易包含现货、合约、期权等交易产品,并可以自由体验统一账户的各模式。模拟盘中有初始模拟资金,包含BTC、ETH等多个币种。一般情况下,模拟交易含有实盘的所有交易模式,在功能上也与实盘保持一致,在可交易币对方面,主要是一些常用的交易币对以及部分热度较高的币对,满足您对交易币种的基础需要。如何进行模拟交易? App端 打开欧易 App,登录账号,在 App 端首页点击左上角图标,然后在个人中心页面,选择【模拟交易】。 在模拟交易页面,您将看到总资产估值、币种列表和公告等信息。点击页面下方的【交易】按钮,您可以便捷选择交易产品和类型,进行现货、杠杆、合约等手动交易,还可以进行策略交易,体验策略交易模式的便捷。发布于 2023年12月12日更新于 2026年3月11日常见问题972什么是返佣卡?
若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利,恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下,取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务,即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策(统称“网站条款”)。除非另有定义,本文中使用的所有大写术语,其含义均与网站条款中一致。 与奖励的接受和使用相关的所有适用税费、手续费及其他费用(包括网络、安装或服务费用),均由奖励接收者自行承担。 平台不对本活动或活动条款中的任何技术性、图片、排版、编辑或其他错误或遗漏承担任何责任。 为遵守当地法规,部分功能可能在您所在地区不可用。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日常见问题330什么是“不可交易资产”?
什么是“不可交易资产”? “不可交易资产”是指欧易不支持且不可在欧易交易的数字资产。如果您想提币现您的不可交易资产,请查看:不可交易资产如何提币? 不可交易资产可分为以下四类: 欧易未支持的币种 发送至欧易不支持网络的币种 即将或已经从欧易下线的币种 部分空投币种 什么是归集? 当某个币种被下线或不再支持时,欧易会将这些币种归集为不可交易资产。 资产归集过程中,可能会出现币种不显示,以及无法提币的情况,这是正常的,请放心,您的资产不会丢失。 一旦归集完成,币种会出现在【资产】-【资金账户】 -【不可交易资产】中,您可以查看余额,也可以在提币通道开启后将资产提取到其他支持该币种的平台。 以下详细解释这四类不可交易资产: 1. 欧易未支持的币种 欧易现在支持超过300种数字资产,但仍有部分数字资产并不支持。 如果您不确定欧易是否支持充值该币种,您可以在充值前前往欧易充币页面,在【选择币种】栏检索该币种,如果能够检索到,则说明支持,可以充值。 2. 发送至欧易不支持网络的币种 同一币种可能在多个网络上发行相应的代币版本,然而,欧易可能只支持其中部分网络。发布于 2023年9月26日更新于 2026年2月12日常见问题3,912什么是欧易闪兑?
Q:单笔交易的最小/最大额是多少? 闪兑最低交易额度限制将接近于0,确保用户可将任何小额的数字资产兑换成主流币或稳定币;单笔交易的最大额度将取决于代币,可以通过输入交易数额,点击确认进行预览。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月17日常见问题2,160什么是限价委托、市价委托?
在交易中进行下单买入或者卖出平仓时,最常用的委托类型就是限价委托和市价委托,您可根据个人需求选择委托类型。1. 限价委托 限价委托是指用户设置委托数量以及可接受的最高买价或最低卖价,当市场价格符合用户预期时,系统会以限价范围内的最优价格进行成交。 限价委托是吃单还是挂单取决于您设置的价格,数量,及市场行情。 案例1:当前BTC市场价格为 53,000 USDT,如果您想要在更便宜的 52,900 USDT买入,可选择限价委托,设定买入价格 52,900,下单后,当价格下跌到小于等于 52,900 USDT时委托单会自动成交。2. 市价委托 市价委托是指用户以当前市场最优价格立即执行买入或者卖出,达到快速成交的目的。 案例1:假设当前BTC最新成交价为 53,000 USDT,若用户想立即市价快速买入 BTC,则可以选择市价委托,并填写委托的总金额如 40 USDT,下单后,该委托单会被立即成交。在快速波动的市场中,该市价委托单的成交价不一定是 53,000 USDT,而是实时市场价格,有可能高于 53,000 USDT,也可能低于 53,000 USDT。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月27日常见问题174零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
一、什么是储备证明和零知识证明?1、什么是储备证明(PoR)? 储备证明(PoR)是加密货币交易所展示其拥有足够资产来覆盖所有用户余额的过程。这通过证明交易所没有隐藏任何负债,以博取信任。展示这一点的最简单方法是发布交易所的资产金额和用户余额列表,以便每个人都可以确认: 欧易持有的用户资产总量等于每个用户资产余额的总和。 每个用户的总余额都大于零,并对其资产进行核算,覆盖其负债并确保每个用户拥有正的净资产。 交易所公布的总价值包含每个用户,因此每个用户都应该能够验证他们的净值是否包含在总价值中。 然而,泄露这些余额可能会危及用户隐私。为了解决这个问题,我们使用了一种称为零知识证明(ZKP)的方法来保护用户的隐私。2、什么是零知识证明(ZKP)? 零知识证明(ZKP)是一种安全技术,允许加密货币交易所在不透露任何额外信息的情况下证明声明的真实性。在我们的情况下,我们希望证明我们有足够的资金,而不分享特定的用户详细信息。 大多数 ZKP 分为两类: zk-snark ZK-STARK 我们使用zk-STARK是因为它更安全并且具有最低安全假设。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日常见问题90Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。Q:闪赚活动中,如果中途赎回资金,会影响奖励吗? 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 SPACE 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易? 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户,可自由交易或提币。Q:闪赚是保本的吗? 闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗?发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日常见问题4FOGO 闪赚活动常见问题
若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。Q:闪赚活动中,如果中途赎回资金,会影响奖励吗? 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 FOGO 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易? 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户,可自由交易或提币。Q:闪赚是保本的吗? 闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日常见问题2什么是链上赚币快速赎回?
什么是快速赎回? 使用欧易链上赚币(Onchain Earn)时,您可以通过快速赎回提前取回部分资产,减少赎回所需的等待时间。当您需要更快使用资金(例如参与交易或应对临时资金需求)时,可通过快速赎回更早获得资金流动性。为什么选择快速赎回? 更快的资金流动性:提前获得部分赎回资产,减少等待时间 降低市场波动风险:更早锁定资产价值 灵活管理资产:便于根据市场或个人需求调整资金配置 操作便捷:无需额外设置,按标准流程赎回即可生效快速赎回的运作机制 若您申购的链上赚币产品支持快速赎回,在提交快速赎回申请后: 系统将尝试在赎回周期内,每日向您发放一部分赎回资产 每日可赎回的数量受以下两项限制中较低值影响: 单个用户的固定每日赎回上限 平台动态调整的每日赎回上限 当赎回需求较高、平台当日额度用尽时,您的赎回申请将进入赎回队列。在进入队列期间,暂不会收到资产,但您仍可取消赎回申请。发布于 2025年5月8日更新于 2026年3月4日常见问题116充币进程缓慢的原因是什么?
充币到账时间取决于网络矿工的确认速度和接收平台所需的充值确认数。主要影响因素如下:1. 网络矿工确认速度 每笔充值都需经过区块链网络矿工的确认。确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响,手续费越高,矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用,请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例, TRON 网络需要 19 次确认才能完成,而 Ethereum 网络则需要 32 次确认(具体信息请以页面显示为准) ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易(例如:Optimism、Base、Arbitrum One 等),交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle,然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。...发布于 2024年10月17日更新于 2026年1月1日常见问题397什么是 Satoshi 测试以及如何完成测试?
一项关键建议强调了重新评估加密资产转移的必要性,特别是与自托管钱包有关的转移。为满足这些要求并符合《国际转账规则(Travel Rule)》,我们将引入 Satoshi 测试,这是一种验证私人钱包地址控制权的强有力方法。有关《国际转账规则(Travel Rule)》的更多信息,请访问这里。本文讲介绍 Satoshi 测试的概况、如何通过测试,以及注意事项。一、什么是 Satoshi 测试? Satoshi 测试,目的是验证您是否实际掌控即将提币的地址,它需要您在 180 分钟的时间窗口内,向t指定的目标地址,发送指定金额的随机数量的加密货币(通常价值 1 到 10 USDT ),以验证您的控制权,测试至关重要,请务必认真对待。在欧易平台,通过 Satoshi 测试有如下标准: Satoshi 测试的充币必须来自预定用于验证的正确地址。 Satoshi 测试是向欧易提供的验证地址进行充币。 Satoshi 测试的充币金额必须是测试指定的金额。 Satoshi 测试的充币必须在指定的时间范围内完成。发布于 2024年5月28日更新于 2026年2月17日常见问题59子账户是什么?如何创建子账户?
子账户是您在欧易开设的一种账户类型,与主账户绑定。您可以创建多个子账户与主账户绑定,实践不同交易策略并降低风险。子账户支持现货,现货杠杆、合约交易和策略交易,不支持提币。Web端 1.打开欧易官网,点击页面右上角【个人中心】—【子账户】—【创建子账户】。 2. 输入子账户登录名、选择账户类别,若需要,可以进行相关资产的充值设置,确认无误后,点击【提交全部】。 3.输入短信验证码,和谷歌验证码,点击右下方【确定】。 注:子账户创建完毕后,于当日24:00(UTC+8)后继承主账户费率等级。 4. 创建成功后,点击【资金划转】按钮,可将母账户的币划转到子账户。 5、根据不同的用户等级,您可以创建子账户的数量是不一样的,点击创建子账户页面的 【子账户数量上限】 可以查看不同用户等级可以创建的子账户数目,个人普通用户可以创建 5 个子账户,个人专业用户根据等级可以创建 20 - 30个子账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题1,820什么是通行密钥?如何创建?(App)
这是为了防止您意外操作导致自己无法使用账户。 通行密钥开启后是无法关闭的,建议您可以进行重置。 重置、删除通行密钥都会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。 如果您有特殊情况无法删除,可以联系人工客服协助处理。六、相关文章 更多通行密钥问题,请查阅:通行密钥常见问答发布于 2023年8月16日更新于 2026年3月19日常见问题12,779什么是通行密钥?如何创建?(Web)
1、点击【手机或平板电脑】—用手机或平板电脑内置的二维码扫描器,扫描浏览器弹出的二维码。 2、在手机或平板电脑完成验证。 方式三:使用实体USB作为通行密钥 点击【USB安全密钥】,并将USB安全密钥插入电脑,按浏览器提示完成操作 。第三步:查看详情并登录 成功创建通行密钥,您可以在通行密钥页面查看详情,您也可以给通行密钥命名以便区分。 在需要验证的场景时,您可以选择使用通行密钥享受快捷验证。三、如何重置通行密钥(Web 端) 打开官网,点击右上角【个人头像】图标 -【安全中心】,在验证方式选择管理【通行密钥】,然后进行重置即可。 温馨提示:完成重置通行密钥后,您将在 24 小时内无法进行提币与 C2C 卖币操作。四、常见问答1、账号可以绑定几个通行密钥? 您最多可设置 10 个通行密钥,每个设备只能绑定一次,可以给每个通行密钥设置名称以便区分。 2、在触发审核时,有哪些限制? 审核过程中,您将暂时无法进行通行密钥相关操作,包括创建、重置或删除通行密钥等。审核流程通常在 24 小时内完成。为保障您的资产安全,验证方式更改后的 24 小时内,您将无法进行提币和 C2C 卖币操作。发布于 2023年8月16日更新于 2026年1月29日常见问题4,244零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
什么是 zk-STARK? zk-STARK 储备金证明系统运用了一种称为 STARK 理论的复杂数学模型。zk-STARK是"Zero-Knowledge Scalable Transparent Arguments of Knowledge (零知识可扩展的透明知识论证)"的缩写,是一种加密证明技术,由以太坊发明人维塔利克-布特林 ( Vitalik Buterin, 即"V神") 的理论发展而来,旨在通过区块链确保计算的完整性和隐私。本文将介绍 zk-STARK 的原理并解释一般的数学概念,如果您想深入了解,可以参考以下资料: STARK Math: The Journey Begins https://vitalik.eth.limo/general/2017/11/09/starks_part_1.htmlzk-STARK 如何运作? 图1:zk-STARK 储备金证明执行记录表和默克尔树 第一步:设定约束条件 为了证明平台持有的用户资产,我们先提出三项陈述: 陈述 1: 平台每名用户资产价值的总和是正确的,包括每种数字资产的价值和全部用户的净资产价值。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日常见问题178