全部
常见问题
公告
产品文档
欧易节点计划规则
在单个自然月内,若节点完成更高的交易量和人数目标,系统会在 1-2 小时内确认是否达标,并在一天内完成节点升级,届时您即可享受更高返佣比例。 当节点连续三个自然月未达成当前等级的交易量和交易人数目标,节点等级将会相应下降。 当节点等级降至 0 时,您将无法享受返佣。 成为节点后,您可享受 5 个自然月的节点等级保护期。保护期内,您的返佣比例不会低于您的首月节点等级对应的返佣比例。注意事项 在自然月的 15 日前成为节点,可享受 5 个自然月的节点等级保护期;在自然月的 15 日后成为节点,可享受 6 个自然月的保护期。 示例:若在 7 月 1 日成为节点,您可享受的保护期为 7 月 - 11 月;若在 7 月 20 日成为节点,您可享受的保护期为 7 月 - 12 月。取消节点资格 为保障用户权益,如节点发生以下行为,欧易将取消节点资格,终止返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月16日3,165Fogo & Lighter 奖金活动常见问题
完成所有任务 并连续 72 小时保持净充值后 奖励将自动发放至账户Q:奖励到账后可以提币吗? 可以。奖励到账后可正常提币或进行交易操作。三、交易赛常见问题Q:什么是交易赛? 活动期间,用户交易指定交易对,按照累计交易量排名,共同瓜分交易赛奖池。Q:交易赛的奖池是多少? 活动总额为 12,590,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDTQ:哪些交易会计入交易赛排名? 活动期间产生的 FOGO 或 LIT 现货总交易量 仅统计非 0 手续费的有效交易量 交易量可累计 以下不计入: 快捷交易产生的交易量 闪兑产生的交易量Q:交易赛奖励何时发放? 交易赛奖励于活动结束后 7 天内,2 月 6 日 8:00 HKT前发放 根据活动结束后的排行榜数据统一发放Q:是否需要报名才能参与交易赛? 需要。用户需在活动期间: 点击【立即参与】完成报名 完成身份认证 并在活动期间完成交易四、其他常见问题Q:为什么我在首页或活动中心看不到该活动? 该活动为定向活动。若页面未展示,说明当前账户不符合参与条件。活动未展示属于正常情况,不影响账户其他功能的使用。发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月16日1如何使用合约马丁格尔?
如果价格再下跌 4% 至 $24,000,策略将再买入一个合约,将三个合约的平均进场价格降至 $24,500。 现在,如果 BTC 价格反弹至 $26,250 并达到您的 5% 止盈订单,马丁格尔策略将卖出所有三个合约获利,然后开始新一轮循环。 合约马丁格尔策略对于那些希望参与高风险、高回报策略的用户来说,是一种有效的损失挽回并获利的方式。合约马丁格尔使交易者能够在合约交易中自动执行这一策略,使其更易于实施和更高效。但务必要谨慎使用这一策略,并设置止损订单以管理风险。通过使用合约马丁格尔,交易者可以在减少潜在损失的情况下利用马丁格尔策略。四、注意事项 1、市场风险提示 本策略可能导致交易资金在短期内迅速累积。若资产价格持续下跌,采用加倍交易方式将无限放大亏损风险。一旦资金耗尽被迫平仓,可能造成重大损失。请注意,该策略的风险回报比可能不符合所有投资者的风险偏好。此外,连续亏损后虽可能回本,但若资产价值归零,将导致全部本金损失。建议投资者充分评估风险,并制定严格的风险管理措施,如设置止损订单以控制潜在亏损。 2、高杠杆风险警示 高杠杆在市场有利时可放大收益,但若行情逆转,亦会加速亏损。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81如何使用现货交易的止盈止损?
止盈(TP)和止损(SL)指的是预先设置触发价格和委托价格,当最新价格达到事先设定的触发价格时,会将事先设置的委托单按照委托价格送入市场,以达到止盈止损或是追涨追跌的效果。止盈止损是一对同时设置的订单,如果一个订单被触发并执行,另一个订单将自动取消。目前,您可以在现货交易中,使用止盈止损。 现货交易止盈(TP):旨在当市场价格达到预期价位时,自动卖出资产,锁定利润。 现货交易止损(SL):旨在在市场价格下跌到设定价位时,自动卖出资产,限制潜在损失。 二、为何要在限价委托单中设置止盈/止损? 预设交易策略,把握成功先机: 通过预先设定出场点位,实现交易策略自动化,无需时刻盯盘。 风险管理,运筹帷幄: 止盈/止损单能帮助用户设定明确的盈利目标和亏损上限,有效管理风险。 精准掌控,把握市场脉动:通过设置触发价格精确掌控订单执行时机,更好地应对市场波动 三、什么是触发价? 触发价是指当行情达到这个设定的价格时,才会将委托单报到市场进行委托交易。 触发价相当于委托单的前提条件,决定何时发送委托单指令,但是委托单能否完全有效的执行,需要根据委托单类型、委托价格和市场波动等情况来决定。发布于 2024年5月31日更新于 2026年2月12日279现货网格机器人使用指南 (新加坡)
现货网格机器人的交易参数 您可以通过设置以下关键参数来创建现货网格机器人: 最低价格:机器人运行的最低价格范围,若市场价跌破此价格,机器人将停止挂单。 最高价格:机器人运行的最高价格范围,若市场价超出此价格,机器人将停止挂单。 网格数量:指将选定价格范围划分为多少个价格层级(网格)。机器人会在每个层级挂买单和卖单。您可以选择算术模式(网格间距均匀)或几何模式(网格间距按比例分布)。网格数量越多,机器人执行的交易规模越小,但频率更高;网格数量越少,交易规模越大,但频率更低。例如,如果价格范围为 100-400,且您将网格数量设置为3并选择算术模式,则会创建三个网格:100-200、200-300 和 300-400。 网格模式: 算术模式:每个网格层级之间的差值保持一致(例如1、2、3、4)。 几何模式:每个网格层级之间的比例保持一致(例如1、2、4、8)。 投资金额:机器人用于网格交易的总资金,通常不能超过交易账户中的可用余额。 其他可选参数: 上移/下移:允许机器人根据市场价格波动动态调整网格,以提高资金利用率。发布于 2025年4月29日更新于 2025年11月17日1委托类型说明指南
当价格跌至 62,000 USDT 或以下时,系统自动成交。市价委托 定义 市价委托是指您以当前市场最优价格立即执行买入或者卖出,达到快速成交的目的,但不能保证订单成交价格。 应用示例 若 BTC 当前成交价为 62,000 USDT,用户可设市价单并填写购买金额。订单立即成交,最终成交价会接近当前市场价。止盈止损 定义 当市场价格触发设定的止盈或止损点时自动下单,帮助锁定收益或限制损失。 应用示例 若买入价为 50,000 USDT,设止盈价 55,000 USDT、止损价 45,000 USDT。当 BTC 市价达到这些水平时自动卖出,实现止盈或止损。高级限价委托 高级限价委托提供三种特殊机制,便于用户在特定条件下挂单: 只挂单(Post Only):保证下单时添加至订单簿而不立即成交,适合享受挂单手续费的用户。 全部成交或立即取消(FOK):要求订单必须立即全部成交,否则立即取消。 立即成交并取消剩余(IOC):订单部分成交后取消未成交部分。移动止盈止损 定义 移动止盈止损是一种跟踪市场价格的止盈止损,它的触发价格会跟随市场波动而变化,触发成功后会下市价单。发布于 2024年6月18日更新于 2026年2月12日386触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时,平台风控系统会综合评估您的交易风险,对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币及 C2C 卖出,但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务。2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年3月13日2,456Brevis 奖金活动常见问题
点击加入活动并完成您的首次交易 净充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种) 连续 3 天(72 小时)保持净充值量 累计交易量达 100 USDT 等值的 BREV 前 10,000 名完成以上所有任务且符合条件的新用户,每人可获得 20 枚 BREV & 10 USDT 策略包赔券一张。奖励完成即发放,先到先得,发完即止。Q:什么是净充值? 净充值 = 符合条件的充值 − 提币 符合条件的充值包括: 链上充币 C2C 买币 不符合条件的充值包括: 内部转账 C2C 分享单Q:净充值需要每天都充值 100 USDT 吗? 不需要。只要您的净充值金额已达到要求,并连续 72 小时保持在账户中即可。Q:为什么我的净充值被重置? 可能原因包括: 加入活动后发生了提币 进行了 C2C 卖出操作 净充值仅从加入活动后开始统计。Q:为什么我充值了,但页面净充值金额没有更新? 活动页面数据非实时更新,可能存在 10~15 分钟延迟 加入活动前的充值不会计入 若充值前或充值后发生等额提币,净充值可能不显示Q:充值后的资金可以用于交易或其他操作吗? 可以。发布于 2026年1月7日更新于 2026年1月28日如何冻结账号( App 端)?
冻结账号后您的账号将暂时停用,后续您可以再联系我们的客服解冻账号。 已完成实名认证的账户暂不支持注销或关闭,但您可以申请冻结账户来暂停使用。此外,认证成功的身份信息将无法注销或修改,且未实名账号可以关闭。 未实名账号关闭后,手机和邮箱信息可以用于新的注册。为了您使用体验的稳定性,建议谨慎操作。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日358现货马丁格尔使用指南(新加坡)
止损(SL):设定价格跌至该水平时,机器人停止交易并卖出所有持有资产,以控制亏损。如何管理现货马丁格尔机器人? 您可以在交易机器人看板中监管 DCA 机器人: 停止机器人:终止机器人后,所有挂单将被取消。您可以选择按市价卖出持仓或保留资产,资金或加密货币将转回交易账户。 查看详情:在机器人详情页监控交易表现,包括当前周期状态、收益/亏损等数据。 复制配置:一键复刻相同参数的新机器人。 如果您对 现货网格机器人有疑问,请点击这里了解更多。 备注:如中英文版本存在不一致,以英文版本为准。发布于 2025年4月29日更新于 2025年11月17日如何使用提币白名单?(App 端)
添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 白名单有效期为30天,后续需要手动更改至永久。点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 进入地址簿,点击地址右侧的【三个点】按钮—【删除地址】即可。 温馨提示 提币白名单模式下:用户只能提币到地址簿内的地址,无法手动输入新地址。 关闭白名单模式后:可恢复手动输入新地址。 提币白名单与免认证地址:两者独立设置,互不影响。 新地址提币锁定:若开启【新地址提币锁定】,新增白名单地址在24小时内不可提币,进一步提升安全性。发布于 2023年8月14日更新于 2026年2月12日1,894红包条款与条件
三、如何接收红包? 我们提供2种方式领取红包: 第一种:如果好友发送给您一个红包链接,您可以打开链接接收红包。 第二种:如果好友发送给您一个“红包口令”,您可以前往欧易 App - > 功能广场 -> 红包中,点击“+”后选择“开启红包”,之后输入口令即可开启红包。 您可以回到首页点击【资产】-【账单】-【资产】以查看领取红包记录。四、条款与条件 1、发送红包及领取红包均需要完成身份验证。 2、发送的红包有效期为7天,超过7天后未领取的红包将退回您的账户。 (备注:自 2024 年 10 月 4 日 16:00(UTC+8)起,红包的有效领取期限将调整为 48 小时。) 3、发送红包时,24 小时内发红包的总价值不能超 10,000 U 4、如需更详细的信息,请参阅服务条款。为了遵守当地法规,某些功能在您的地区可能不可用。发布于 2024年9月26日更新于 2026年3月4日1,085如何查看提币状态?
三、提币中 提币信息已经上链,会有矿工进行确认和处理提币请求,矿工会根据提交时间、手续费等因素,按照顺序处理提币请求。在此阶段,您无法取消提币。四、已转出 矿工已经完成确认,资产已经从平台完成发送,需要您在接收方地址查看资产是否到账。此时,接收方平台或钱包,需要对汇入的资产进行确认和审核,因此依然需要时间。若长时间未入账,建议您咨询接收方平台或钱包的客服。 五、历史记录 提币完成后,提币详情页,会显示提币数量、状态、网络、区块链 ID 、手续费和时间等信息。您也可以点击【资产】-【提币】-【提取数字资产】,点击右上角历史记录图标,查看近 90 天的提币记录。在提币页面,您也可以根据币种、日期和状态,快速查找提币记录。 如果需要查看 90 天以外的提币记录,可以通过在官网下载资金账单来实现。 登录官网后,点击右上角【资产管理】-【订单中心】-【资金账单】,点击右侧【下载】按钮,选择您的账户和时间段,点击下载即可。您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径,请参考:如何调取充提账单/交易记录?发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月2日238如何查看充币进度?(App/Web端)
1、在 App【资产】栏点击【充币】— 点击选择币种页面右上角的三个点图标— 【充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟,如果想看实时的充币状态,可以点击您想查看的币种,点击区块链交易 ID,便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示: 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。 Web 端 如果在充值中想要查看某币种的充币进度,可以在充币记录下查看。 1、点击欧易网页首页【资产管理】—【充币】—【全部充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币进度和充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟,如果想看实时的充币状态,可以点击【详情】,便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示: 您在 App 端可查看近 90 天的充币记录及在网页端查看近 1 年的充币记录。发布于 2023年8月13日更新于 2026年3月3日8,783如何使用 Jupyter Notebook 进行衍生品交易?
(过去 7 天的历史订单)和((过去 3 个月的历史订单)Q: 如何查询交易明细通过获取交易详情(过去3天)和 获取交易详情(过去3个月)?Q:如何查询持仓信息? 当您的账户处于单向持仓模式时,将显示每份合约的单向持仓;当您的账户处于双向持仓模式时,每份合约的做多或做空持仓将分别显示。 单向持仓模式 (net mode):每个合约的净持仓量将被显示。 双向持仓模式 (long/short mode):做多和做空持仓将分别显示。 例如,您可以通过返回参数upl追踪未实现盈亏(Unrealized P&L)。备注事项: 更多示例,请下载完整的 Jupyter Notebook 如果您对我们的 API 有任何疑问,欢迎加入我们的 API 社群交流讨论。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月12日193