全部
常见问题
公告
产品文档
如何进行 Solana 账户租金回收 ?
因为执行租金回收操作会关闭钱包下对应的代币账户,只有在账户为空的情况下才能成功回收所抵押的 SOL 租金。常见问题 1. 回收 Solana 租金是否需要支付网络费用 ? 是的,执行 Solana 租金回收操作需要支付网络手续费 (Gas 费),具体金额请以页面显示为准。 2. 使用 Solana 租金回收功能时,为什么页面会显示报错 ? 如果页面提示网络费用“估算失败”,通常表示您的钱包当前可能没有足够的余额,无法支付网络费用。网络费用的预估需要覆盖链上可能产生的最高 Gas 费,建议您在钱包地址中补充至少 0.01 SOL,然后再重新尝试执行租金回收操作。 3. 如何关闭 Solana 代币账户 ? 执行租金回收操作时,系统会自动关闭您钱包下对应的 Solana 代币账户。您可以通过 Web3 钱包的 Solana 租金回收功能,同时完成账户关闭和租金赎回。在操作前,请务必确认所选的 Solana 代币账户中未存放任何 NFT 或代币,只有在账户为空的情况下才能成功回收所抵押的 SOL 租金。发布于 2025年10月7日更新于 2026年2月5日常见问题2链上提币地址类型介绍(普通地址、通用地址和 EVM 地址)
这种地址的特点是它与特定币种和网络绑定,因此适用性较窄。 2. 通用地址 通用地址支持选定网络上的所有数字资产。例如,ERC20 网络的通用地址可支持 ERC20 网络上的所有币种,如 USDT、ETH 等。这种地址的特点是它可以用于同一网络下的多种币种,灵活性较高。 3. EVM 地址 EVM地址用于以太坊区块链上的账户标识。这些地址支持与智能合约进行交互,也适用于兼容EVM的其他区块链网络。 3.1 EVM 地址的特点 对于 EVM 网络兼容的数字资产,您可以看到三种地址选项:普通地址、通用地址和 EVM 地址。 对于 EVM 网络不兼容的数字资产,您只有两种地址选项:普通地址和通用地址。 地址管理:EVM 地址只需添加一次,之后会显示在支持 EVM 网络和币种的地址簿中。当您再次选择 EVM 地址时,系统会显示 EVM 地址标签,并自动过滤掉不匹配的网络,帮助您快速选择正确的提现网络。 注意:添加了普通地址后,可以将其再次添加为通用地址或 EVM 地址。但添加了 EVM 地址或通用地址后,无法将其保存为另一种类型的地址。 本平台支持哪种 BTC 地址类型?发布于 2023年8月22日更新于 2026年2月3日常见问题86地址簿升级常见问题
Q:现有已保存地址有哪些变化? 为了让提币更便捷,平台已简化地址类型,不再区分 EVM 地址和通用地址。每个地址现在都可在兼容网络下支持所有币种,系统也已自动升级此前保存的地址,确保提币顺畅且一致。Q:如果同一个地址有多条保存记录,会如何处理? 如果您在不同地址类型下保存了同一个地址,所有记录将合并为一条。 示例1: 记录1:(普通)地址 A 记录2:(通用)地址 A 这些地址会合并为记录2。该地址支持在兼容网络下提取任意选择的币种。 示例2: 记录1:(普通)地址 A 记录2:(通用)地址 A 记录3:(EVM)地址 A 这些地址会合并为记录3。该地址支持在 EVM 兼容网络下提取任意选择的币种。Q:地址合并后,验证周期是如何处理的?能举个例子吗? 例如您有三个相同地址: (普通)地址 A,未验证; (通用)地址 A,验证有效期至下周; (EVM)地址 A,永久验证。 合并后的地址将继承“永久验证”状态。您即可直接向该地址提币,无需再次进行双重验证(2FA)。Q:升级后还能修改地址的验证状态或备注名称吗? 可以。您可随时通过“编辑地址”功能修改地址的验证状态或备注名称。发布于 2025年8月26日更新于 2025年12月30日常见问题858充币地址更新公告
为了给您提供更好的使用体验,我们将于 2025 年 3 月 27 日 更新所有用户的充币地址。更新完成的具体时间会因人而异,更新完成后,您将会在充币页看到“地址更新”通知,并可查看新的充币地址。 更新后,建议您使用新地址,但旧地址暂时仍可继续充币,不会影响您的交易。 如有疑问,您可通过帮助中心或其他官方渠道联系我们。 欧易团队 2025 年 3 月 19 日发布于 2025年3月19日更新于 2026年2月9日公告X Layer 多地址常见问题
Q:什么是 XKO 前缀地址? XKO 前缀地址 是 X Layer 推出的一种特色地址格式,主要用于优化用户在链上操作时的体验。它具备以下特点: 以 XKO 作为地址前缀,更容易区分不同网络 提升在 X Layer 上进行转账时的地址识别度 降低因地址相似,在复制、粘贴或切换网络时发生误操作的风险 请放心,XKO 前缀地址仅在展示和使用体验上进行了优化,并不会改变底层账户结构或资产归属,您的资产安全不会受到影响。Q:XKO 地址和 0x EVM 地址有什么区别? XKO 地址并不是对 0x 地址的替代,而是并行支持的补充方案。目前两种地址会同时存在:。 地址类型 说明 XKO 前缀地址 X Layer 的特色地址格式,主要用于提升转账时的辨识度和操作体验 0x EVM 地址 标准的 EVM 地址格式,仍然完全可用,并将长期得到支持Q:如果设置了XKO地址为默认地址(显示地址),与 DApp 连接时会使用哪个地址? 目前,在与 DApp 进行连接时,系统仍会 自动使用 0x 前缀的 EVM 地址。后续,XKO 地址将逐步扩展到更多 X Layer 生态应用中,支持在更多场景下直接使用。发布于 2026年1月29日更新于 2026年2月11日常见问题6充值到错误的地址该怎么办?
如果您因操作失误,导致将资产充值到错误的地址,别担心,您可以通过以下步骤快速排查并解决问题:步骤 1:确认币种、网络和合约地址是否与平台一致 请检查以下信息是否与平台充值页面完全一致: 币种是否正确?(如 USDT、ETH 等) 充值网络是否匹配?(如 ERC20、TRC20、BEP20 等) 合约地址是否一致?(适用于部分代币) 若任一项不一致,该充值将被视为非支持币种充值,资产无法自动到账。 👉 建议处理方式: App端:您可以参考此文章操作处理:充值平台不支持的币种后,该如何处理?(App 端) Web端: 请点击下方按钮联系平台客服,提供相关信息(充值时间、金额、交易哈希、截图等),我们将协助您进一步处理。步骤 2:币种和网络一致但仍未到账? 如果您确认币种、网络和合约地址均正确,但充值仍未到账,请尝试以下操作: 回忆并确认您的充值地址来源,是否错充到他人地址?发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日常见问题232我如何提交我的地址证明(POA)?
什么是居住地址证明? 为确保您的账户安全,我们有时会需要您提供有效的居住地址证明。一份合格的证明文件应满足以下条件:包含您的实名姓名和当前完整的居住地址、文件要是近3个月内签发的,以确保地址信息的时效性。提供此类证明是常见的账户安全流程之一,感谢您的理解与配合。发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月12日常见问题850充币时如何查看地址及标签 (Tag) ?
Web端:在充币页面,选择币种和网络后,点击二维码右侧的【地址>】-【新增地址】即可。4. 如何编辑地址名称 App端:在充币页面,选择币种和网络后,点击二维码下方的【地址>】,点击右上角“编辑”按钮,即可编辑地址名称。 Web端:在充币页面,选择币种和网络后,点击二维码右侧的【地址>】-【管理地址簿】,就可以看到该币种在该网络中的您所创建的所有地址,您可以修改【地址名称】,也可以继续添加新地址。 5. 为什么我的充币地址变了? 1、由于平台系统升级,部分币种的充币地址已于2025年3月27日发生更新。出现地址变化属于正常现象,原地址在短期内仍可使用,充币到原地址不会丢失资金。建议您在3个月内更新外部钱包或交易所的白名单地址,开始使用新地址,以确保未来充币流程顺畅与安全。 2.如果您有多个充币地址,但所有地址均可正常接收资金。您可以在App端【充币】页面点击二维码下方的【地址 >】手动选择长期使用的充币地址;Web端在【充币详情】页面底部的【地址 >】也可手动选择。 3.请务必确认充币地址是否正确,建议长期使用同一地址,减少操作错误风险。如需查看或切换充币地址,您可参考上述步骤操作。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月22日常见问题67,951欧易推出提币地址簿 30 天验证功能
欧易将于 2024年7月4日 15:00 (UTC+8)推出地址簿地址 30 天免验证功能。验证地址簿内的地址时,用户可以将验证有效期设置为 30 天或永久有效。功能简介 若您将验证有效期设置为 30 天,您需要在 30 天内进行提币才能维持地址的验证状态。如果 30 天内没有进行任何提币,验证将会过期,未来向该地址提币将需要进行安全验证。若您在 30 天内进行了提币,则验证有效期将延长 30 天。例如,如果您在 2024年7月4日 15:00 (UTC+8) 进行提币,则验证有效期将延长至 2024年8月3日 15:00 (UTC+8)。这对现有的免验证地址有何影响? 2024年7月4日 15:00 (UTC+8) 起,欧易提币地址簿中现有的免验证地址的验证状态将在 30 天后过期。如果您希望将地址保存为永久免验证地址,您可以使用以下两种方法: 待 30 天后验证到期,然后再次永久免验证地址。 删除地址,并再次将其添加为永久免验证地址。如何将地址设置为 30 天免验证地址?发布于 2024年7月4日更新于 2025年11月17日公告如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
此文章将讲述如何通过欧易公布的储备金快照文件及开源的储备金验证工具验证欧易对钱包地址的拥有权和余额。验证前的准备工作 1. 下载储备金验证工具,双击解压下载的zip文件 文件内包含以下两个工具: __Verify Address - 用于验证储备金地址所有权__, Check Balance - 用于验证储备金地址余额(备注:需要配置 rpc.json,用于配置节点RPC或者OKLink open API等相关信息。) 2. 下载储备证明文件 3. 把下载的储备证明文件和储备金验证工具存储到同一个文件夹里 4. 若需要验证储备金地址拥有权,参考【验证欧易对钱包储备金地址的拥有权】章节进行操作;若需要验证储备金地址余额,参考【验证钱包储备金地址余额】章节进行操作验证欧易对钱包储备金地址的拥有权 欧易快照数据中包含地址、消息“I am an OKX address”和签名,以及BTC多签赎回脚本,通过下列步骤可以验证欧易储备金地址的拥有权。 1)BTC 钱包采用单签和多签两种签名方式 多签地址采用2/3签名,每条数据中包含两个签名,由欧易持有三把私钥中的两把私钥进行签名得到。发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日常见问题996欧易OKX-合约交易采用新指数
为了稳定合约交易市场,保证欧易OKX合约用户资产安全,欧易OKX合约交易做出如下规则变更: 1)BTC、LTC合约指数从9月30日后的合约(包括当周、次周、季度)暂停采用OKCoin美元站、OKCoin币行、Huobi、BTC China四家平台的价格数据做指数。 2)BTC、LTC合约指数从9月30日后的合约(包括当周、次周、季度)新增bitfinex、Kraken平台的价格数据做指数。 形成以:Bitstamp、Coinbase、bitfinex、Kraken四家平台价格数据标本的新合约价格指数。 3)0915期合约、0922期合约、0929期合约的交割依旧按照现有指数执行。0929期交割完毕后,欧易OKX将会启用新合约指数,后期合约均按照新合约指数执行交割。 作为全球领先的数字资产交易平台,欧易OKX从创立之初就致力于在各国法律范围内提高数字资产的交易便捷性。 我们也将不忘初心,砥砺前行。 欧易OKX团队 https://www.OKX.com/ 2017年9月15日发布于 2017年9月18日更新于 2025年11月17日公告如何使用交易体验金 ?
在抵扣亏损和交易费用时,体验金将优先于用户自有资金被消耗;详细使用范围可查看如下表格: 账户模式 合约模式 仓位模式 全仓模式 适用产品 杠杆交易/永续合约/期权(除期权简选)3.4 交易体验金的回收规则体验金卡券过期失效 不同活动发放的交易体验金有效时间也不同,每一张交易体验金卡券存在激活失效时间,未在有效时间内完成激活,体验金卡券将失效,且过期的体验金卡券将不予退还。体验金资金过期回收 每一张交易体验金卡券激活成功后,激活的交易体验金资金仍存在有效期,超过有效期后平台将回收剩余的体验金,并不予退还,请在体验金资金权益有效期内进行使用。切换账户模式回收 用户在体验金资金有效期内切换「合约模式」账户模式至其他,账户中的所有已激活未消耗的体验金资金失效。 4、交易体验金条例 交易体验金不得转移到其他账户或进行兑换、提现。 通过交易体验金获得的收益可提现或划转。 请注意,您使用交易体验金时,如果仓位持续亏损,是会亏损到本金,甚至会出现强平风险。发布于 2024年3月8日更新于 2026年3月19日常见问题1,130欧易关于币币单笔最小交易数量调整的公告
具体调整详情如下: 业务线 币对 调整前(币数) 调整后(币数) 币币 CRV/EUR 10 1 币币 CRV/USDC 10 1 币币 CRV/USDT 10 1 币币 CTC/USDC 10 1 币币 CTC/USDT 10 1 币币 DEGEN/USDT 1000 100 币币 FTM/USDC 10 1 币币 FTM/USDT 10 1 币币 MOVE/USDC 100 10 币币 MOVE/USDT 100 10 币币 OL/USDT 100 10 币币 PEPE/USDC 1000000 100000 币币 PEPE/USDT 1000000 100000 币币 PNUT/USDC 10 1 币币 PNUT/USDT 10 1 币币 SD/USDC 10 1 币币 SD/USDT 10 1 币币 UNI/USDC 1 0.1 币币 UNI/USDT 1 0.1 币币 WIN/USDT 100000 10000 币币 XNO/USDC 10 1 币币 XNO/USDT 10 1 币币 XRP/EUR 10 1 币币 XRP/USDC 10 1 详情见:交易规则简介 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略发布于 2024年12月11日更新于 2025年11月17日公告如何使用双币赢自动续投 ?
当前产品到期结算时,可能会出现两种情况: 如果低买/高卖成功,自动续投将自动终止,本金和利息将转入您的资金账户 如果低买/高卖失败,本金和利息将会自动续投至相同目标价的双币赢产品中,持续赚取收益 示例 假设您申购了低买 BTC,目标价格为 100000 的双币赢产品,产品到期结算时: 如果到期日 BTC 的价格小于或等于目标价 100000,您将以 100000 的价格成功买入 BTC,同时赚取 BTC 收益,自动续投自动终止 如果到期日 BTC 的价格大于目标价 100000,您将赚取 USDT 收益,而您的本金和收益会自动续投到目标价格为100000 的低买 BTC 产品中 想要了解更多,参与双币赢,可以阅读 《双币赢使用指南》 开启赚币之旅,立即启用双币赢自动续投 >>>发布于 2023年11月7日更新于 2026年2月12日常见问题1,539欧易关于 USDT 主账户借币限额调整的公告
风险提示:用户若因借币量超出借币限额而下单失败,应先还币再下單。 感谢您一直以来对欧易的支持,我们将探索更多新功能,为您的交易提供更多便利! 欧易团队 2025 年 11 月 12 日 免责声明 本文件仅供参考。不为提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售、持有或提供任何与数字资产有关的服务的要约。持有数字资产(包括稳定币)涉及高风险,可能会大幅波动,甚至变得毫无价值。数字资产的杠杆交易放大了潜在收益和潜在损失,并可能导致您损失全部投资。过去的表现并不代表未来的结果。您应根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您,尤其是在考虑使用杠杆的情形。您应对您的交易策略和决定自行承担责任,OKX 不对任何潜在损失负责。并非所有的产品和推广活动均适用于所有地区。更多详情,请参阅 OKX 服务条款和风险披露&免责声明。 © 2025 OKX保留所有权利。发布于 2025年11月12日更新于 2025年11月13日公告