向欧易平台充币，如比特币（BTC）等数字资产到，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，主要是以下原因： 在对方提币平台完成提币操作，并不代表立即充值到账了欧易平台。 数字资产充值共3步： 对方提币平台（或钱包）汇出 区块矿工确认 欧易平台入账 所以，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，是因为该笔数字资产提币上链后，区块还未确认完毕，当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后，欧易平台才可以将您的资产上账。 为什么充币需要全部区块数确认？ 如果区块拥堵，也将导致您的数字资产迟迟无法完成全部确认。只有完成全部区块数的确认后，欧易平台才可以将您的资产上账。上账后您便可以在账户下查看到相关资产，才能进行C2C 卖币等操作。 联系欧易平台前请先检查以下几个事项： 如果区块未完成全部确认，请您耐心等待区块确认完毕。

尊敬的欧易用户： 欧易 Mini 钱包已于 2024 年 10 月 29 日支持在 Telegram 内交互 DApp。如果 DApp 已支持连接 Mini 钱包，用户可在 Telegram 内直接唤起钱包，完成签名交易等操作。 目前已支持 EVM 兼容网络、TON、Solana (包括 Sonic 兼容网络) 和 Sui。 欢迎开发者将你的 DApp 拓展至 Telegram，共建 Web3 生态。详情请查看 OKX Connect 协议 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 10 月 29 日

BTC、ETH、BETH、OKB 产品已全面支持 1 ~ 7 天内全部产品期限。您可根据市场行情与自身收益目标，灵活选择更多产品期限，更精准地匹配市场波动，把握收益机会。 如需申购双币赢产品，请按照以下步骤操作： 前往“探索 > 双币赢 > 查看更多” 点击对应的币种和方向 选择期限、目标价和年化 输入高于最低申购数量的金额 欧易团队 2026 年 1 月 15 日

一、什么是 Pay ？ 一个完全集成的 Web3 智能钱包，无需密码即可访问。您可以在以太坊兼容的几个网络上，快速的发送和接收数字资产。为了增加安全性，Pay 运用了通行密钥、多签、ZK Email 恢复等技术，保证您对资金的掌控。 通过将一流的安全性与先进的跨链兼容性，和 X layer 免费交易等便捷功能相结合，Pay 使您比以往任何时候都更轻松的管理您的数字资产。二、需要有平台账户才能使用 Pay 吗？ 是的，您需要注册欧易平台账户，完成实名认证，才能使用 Pay 发送和接收。三、Pay 的功能有哪些？ 向您的联系人（好友和家人）支付 USDC、USDT、USDG。 在交易所账户和 Pay 余额之间相互转移 USDC、USDT、USDG。 通过 X Layer、以太坊、波场和其他网络在链上发送和接收 USDC、USDT、USDG。 X Layer 上闲置的 USDG 能够自动生息 将多条链上的资产换成 X Layer 上的 USDC、USDT、USDG，用以支付。 注意：链上交易需要以网络的本地加密货币支付网络费用。四、如何跨设备同步 Pay 账号？

空投是指区块链初创公司用来推广项目及其新代币的市场营销策略，主要是面向现在或潜在用户免费发放项目的原生加密资产。不同的项目会设置不同的空投标准，比如与链上 DApp 的交互次数、参与的资金数、申领 NFT、关注社媒账号等。 大多数空投的目标是为了通过免费发放代币进行项目推广，培养初始用户群体，扩大项目影响力，提升大众对项目的认知和总体兴趣。空投一般会提供给在特定日期前与该项目交互的钱包。 领取空投意味着需要拥有加密钱包。OKX Wallet 就是一款易于使用的非托管、去中心化、多链的热门钱包。目前 OKX Wallet 已经支持了 70+ 主流公链，内置多链、跨链 OKX DEX，一站式链上投资工具 DeFi、异构多链的 NFT 聚合交易平台 OKX Wallet NFT 和 DApp 发现。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议，是真正的一站式 Web3 入口。 若您仍未创建或导入 OKX Wallet，您可以参考《如何创建或导入OKX Wallet 钱包？》 由于空投的热度较高，往往也易滋生骗局。

DEX 交易是欧易推出的一项革命性功能，它模糊了 CEX 与 DEX 的界限，让新人也能轻松、安全地参与链上交易，享受 DeFi 的丰富资产选择，同时保留 CEX 的便捷与安全。无论是新手还是资深玩家，都能在欧易上体验到“一站式链上交易”的便利。

Boost 交易量：统计您过去 10 天内，通过 OKX DEX 在 Solana 和 EVM 兼容网络的平均交易额，按交易对计算 Boost 交易额：统计您过去 10 天在 OKX Wallet 中持有类别 1 代币的日均余额。 示例：若您在 10 天内仅有 2 天分别交易了 $100 和 $200 美元，则 Boost 交易量 = ($100 + $200) ÷ 10 = $30。

交易赛是什么 ? 交易赛是由平台与项目方联合推出，旨在奖励活跃交易员和社区支持者。热门项目将不定期在 OKX Wallet 举办交易比赛，排名靠前的参赛者可共享奖池。如何在 OKX Wallet 平台参与交易赛活动 ？App 端 打开 Web3 钱包 - 点击 【Boost】 - 【X Campaign】Web 端 打开 OKX Wallet 网页 - 点击 【Boost】- 【X Campaign】常见问题Q：交易赛活动中，我的收益如何计算？ 点击“立即参与”按钮成功参与活动后，我们将记录交易赛期间你通过 OKX DEX 聚合器进行的指定代币及交易对的交易，并根据这些交易的已实现和未实现盈亏加总计算你的收益。 请注意，以下情况不计入统计： · 单笔价值较低的交易 · OKX DEX API 订单Q：交易赛活动中，我的交易量如何计算？ 点击“立即参与”按钮成功参与活动后，我们将记录交易赛期间你通过 OKX DEX 聚合器进行的指定代币及交易对的交易，计算交易的总交易量作为您的活动交易量。

关联钱包是将 OKX Wallet 与交易所账户绑定。绑定后，在交易所登录状态下，您可向钱包转账小额资金 (24 小时内 10,000 USD)，无需二次验证。如何关联钱包？ 您需要同时登录平台账户和 Web3 钱包账户，在交易所内，点击左上角全功能中心，点击【个人资料和设置】，在个人中心，选择【个人资料】-【关联钱包】-【立即关联】，选择关联的钱包，确认关联信息，输入钱包密码，完成验证后，即可关联成功。 如果您想解除关联，您可点击关联的钱包后面的更多图标，选择【与账号解除关联】，解除平台和账号的绑定关系。关联钱包是否会对我的交易所账户造成安全隐患？ 关联账户需在交易所登录状态下进行，仅限您本人操作。免密提币限额为 24 小时内 10,000 USD，超过限额需二次验证。关联钱包是否会对我的钱包造成安全隐患？ 关联需要钱包签名，只有您能进行操作。该过程不会存储您的钱包助记词或私钥，因此不会影响钱包的安全性。关联钱包包含哪些其他规则？

虽然我们没有固定的上新时间表，但您可以定期查看商店，获取最新商品的更新信息Q：OKX House 退货政策是怎样的 ？ 对于未开封、未使用的商品，可在您收到产品之日起 14 天内申请退货。 如需发起退货申请，请联系邮箱 shop@okx.com，我们将为您提供退货流程指引。Q：我的 OKX House 订单到货时损坏了，我该怎么办 ？ 如果您的订单在收到时出现破损，请立即联系 shop@okx.com。我们将根据库存情况为您提供更换或退款服务。

模拟交易，是与真实的交易环境一样、使用虚拟资金在虚拟市场内进行的交易。 模拟账户内一般会有一定数额的初始资金，您可以像使用真实账户那样进行自由交易，并且无需承担任何资金风险。 模拟盘与实盘没有任何关联，行情不能互作参考，模拟盘的行情波动也与实盘交易没有任何关系。交易的结果也不会对真实的资产造成任何影响。 您可在模拟交易中，可交易包含现货、合约、期权等交易产品，并可以自由体验统一账户的各模式。模拟盘中有初始模拟资金，包含BTC、ETH等多个币种。一般情况下，模拟交易含有实盘的所有交易模式，在功能上也与实盘保持一致，在可交易币对方面，主要是一些常用的交易币对以及部分热度较高的币对，满足您对交易币种的基础需要。如何进行模拟交易？ App端 打开欧易 App，登录账号，在 App 端首页点击左上角图标，然后在个人中心页面，选择【模拟交易】。 在模拟交易页面，您将看到总资产估值、币种列表和公告等信息。点击页面下方的【交易】按钮，您可以便捷选择交易产品和类型，进行现货、杠杆、合约等手动交易，还可以进行策略交易，体验策略交易模式的便捷。

Q：我已经完成任务了，就一定能获得白名单吗？ 不一定，白名单抢购和白名单抽奖活动是 OKX Wallet NFT 平台甄选头部优质项目，为 OKX Wallet 忠实用户提供获取优质项目白名单或空投的活动。 用户完成任务意味着获得了赢取白名单的资格，但不是 100% 能获得白名单。由于可供抢购/申购的 NFT 数量有限，且所有完成任务的用户均有资格参与白名单抽取，因此我们建议您在活动期间尽快完成任务，以免错失时机。OKX Wallet NFT 发行平台也在持续升级、迭代活动机制，希望通过不同的活动类型，尽可能地让所有用户平等地参与 Drops 活动。

合约模式是统一交易账户下的交易模式之一。合约模式适合普通现货、杠杆及合约交易用户。1、模式选择 App端：点击页面下方【交易】- 选择现货 - 点击右上角【交易设置】-【账户模式】-【合约模式】 Web端：在官网首页，点击【交易】-【合约】 - 右边框【交易设置功能】-【账户模式】-【合约模式】。2、可交易业务 现货、杠杆、交割合约、永续合约、期权合约。3、可用保证金模式 逐仓、合约全仓。4、风控规则 结算币种相同的合约、杠杆的全仓仓位之间，共用保证金、盈亏互相抵消。 举个例子：如果选择合约-全仓模式进行 BTC 币本位永续合约交易，同时在 BTC/USDT 杠杆中以 BTC 为保证金，开多 BTC，那么这两个仓位共享保证金，盈亏互抵。 全仓模式下，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，整个账户的某一个币种可能全部亏损掉。 逐仓模式，仓位独立，保证金独立，不可共用。5、减仓预警 合约模式下，当维持保证金率≤ 300% 时，系统向账户发出减仓预警，您需要注意减仓风险；当维持保证金率 ≤ 100%时，系统将对仓位进行强制平仓。

这是为了更公平地反映真实交易行为，并防止刷量。Q：为什么交易所余额和我平台首页显示的不同？ Boost 使用的【交易所余额】不包括 DEX 钱包中的资产，仅统计您在交易所账户的合格资产。Q：今天的交易为什么还没更新到 Boost 数据中？ Boost 数据采用 每日快照机制，统计区间为 00:00 - 23:59 UTC。数据一般在次日 00:00 UTC 后更新，并需要 1-2 小时处理时间，请稍后查看。如果您是刚开启的 Dex 交易，交易所余额会展示为 0。该数据也将于次日更新，并会一并更新创建 Dex 钱包前30日的交易所余额。Q：活动开始后交易还能算进 Boost 数据吗？ 一般不计入。X Launch 活动通常参考活动开始前某一天的 Boost 数据。具体请以活动页面说明为准。Q：奖励如何发放？会自动到账吗？ 不会自动发放。您必须在活动页面上 手动领取，领取期一般为 14 天，逾期奖励将失效且无法补发。Q：如果钱包撤出，还能参与或领取奖励吗？ 不能。钱包撤出代表您已离开交易所 DEX 生态，无法继续参与 Boost 活动或领取未领取的奖励。

一、什么是期权简选？ 期权简选是一款借助杠杆效应提升交易收益，同时有效规避强平风险的产品。当您预期市场可能出现大幅上涨或下跌，但又担忧市场突然反转可能导致大额亏损或强制平仓时，该产品可为您提供一种有效的风险管理工具。 在交易期权简选时，您实际上是在买入一份期权合约。二、为什么期权简选没有清算风险？ 在期权简选交易中，您所购买的是期权合约。期权赋予买方在到期日行使权利的选择权。若在到期日行使权利对买方有利，买方可通过行权获得相应收益，而卖方则须根据约定履行支付义务；若行使权利对买方不利，买方可选择不行使该权利。 在购买期权合约时，无论标的资产价格如何变动，买方的最大损失仅限于所支付的期权权利金。此外，该合约在到期前不会被强制平仓，因此交易者在持仓期间无需追加保证金，从而彻底避免了清算风险。三、主要概念 目标价格 您预计标的现货价格将在到期日突破（到期日现货价格以到期日15:00-16:00现货指数价格为标准） 到期日 期权将于到期日的16:00（UTC + 8）结算。到期后期权将自动结算，支持提前平仓止盈。