您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道： 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https

2023年8月31日，OKB完成了第21次銷毀。銷毀的OKB數量為6,140,520.48枚。 目前OKB已累計銷毀70,182,835.18枚。

尊敬的歐易OKX用戶： 2022年12月1日至2023年2月28日，OKB啟動了新一季度的回購銷毀。這是OKB的第19次回購銷毀，共面向二級市場回購併銷毀的OKB數量為5,183,976.43枚，價值約1.77億美金（按90日均價），已轉入黑洞地址。 自2019年5月4日開始，歐易OKX針對發行總量3億枚的OKB，根據當季市場和經營情況每三個月進行回購併轉入黑洞地址徹底銷毀。 目前已累計銷毀OKB數量為58,545,001.93枚，OKB現有流通量為241,454,998.07枚。

誰有資格使用第三方渠道買賣數字貨幣？ 註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼，並完成身份認證的所有用戶。 注意：身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣？ 處理時間取決於您選擇的第三方渠道，並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算： 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣，通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易，通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】，可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金，第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道？ OKX 與多種第三方渠道合作，用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後，為何未顯示第三方渠道？ 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程？ 除了平臺的身份認證，購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少？

OKX 交易所將於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 升級聊天功能。 預計耗時約 2 小時。 請留意此次升級對 C2C 交易產生的影響。 升級對 C2C 交易會產生什麼影響？ 1. 凌晨 2:00 至 4:00 (UTC+8)期間，您將無法下達任何新的 C2C 訂單。 凌晨 2:00 (UTC+8) 之前下達的現有訂單不會受到影響。 但如果您在凌晨 4:00 (UTC+8) 後未將應用程式更新至最新版本，所有 C2C 服務均將受到限制。 2. 如果升級後 C2C 訂單仍在進行中，所有文字訊息、照片和影片等 相關聊天記錄將被刪除。 如果您需要獲取聊天記錄，請提交申訴或幫助工單，我們的客服團隊會為您提供幫助。 我需要做什麼？ 1. 請於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 後將您的應用程式更新至最新版本。 2. 由於升級前的所有聊天記錄均會被刪除，請事先截圖留證。 3. 請盡量在升級前完成所有正在進行中的 C2C 訂單。 同時避免在升級即將開始前下達新的 C2C 訂單，尤其避免透過非即時支付方式下單。

中獎用戶會收到 OKX 官方（wallet@okx.com）的郵件通知，請根據郵件信息前往香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 展颱領取。 6. OKX x 香港 Web3 嘉年華紀念勳章是什麼？ 紀念勳章是為了紀念 2023 年在香港舉辦的 Web3 節慶而特別製作的 NFT 。這枚勳章的設計靈感來源於 Web3 技術的創新和發展，以及 OKX 作為 Web3 領域的開拓者在此過程中所發揮的先驅作用。每位購買香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證的用戶都將收到一枚勳章空投，用戶在 Galxe、TaskOn 以及現場 OKX 展台也可以進行領取。

您使用 Web3 錢包向其他平臺或錢包充幣時，需要保證發送和接收網絡保持一致，幣種一致來避免資產丟失。一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包，如下圖所示，打開一個 BSC 錢包，點擊【收款】，複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包，點擊【發送】，選擇想要發送的幣種，然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址，粘貼到【收款地址】的位置，然後輸入數量，並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時，Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費，如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣，或在錢包內進行幣幣兌換，獲得相應的網絡手續費。

App 端 打開 App，點選【買幣】-【快捷買幣】，選擇您想要購買的數字資產 確認點擊需要購買的數字資產，輸入需要購買的金額，然後選擇【付款方式】，點擊【下一步】 在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道，然後點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持，您需要先從您選擇的第三方渠道購買 USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。 注意：在提交訂單之前會出現“保證金餘額提醒”，以此提示您平臺會使用您的交易賬戶資金來補足訂單的保證金不足。 5. 完成購買訂單後，您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。 溫馨提示：此提醒僅出現於歐易 App 6.90.0 或更高版本，因此建議您將 App 更新至最新版本。 網頁端 打開官網，點選【購買】-【快捷買幣】，選擇您想要購買的數字資產 確認需要購買的數字資產，輸入需要購買的金額，然後在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道，點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持，您需要先從您選擇的第三方渠道購USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。

尊敬的 OKX 用戶， 為持續提升服務質量並響應市場需求，我們即將針對定期簡單賺幣產品做出更新,下列產品即將於 2023年10月25日下線。 幣種 期限 INT 3 天 30 天 60 天 90 天 ELF 3 天 30 天 60 天 90 天 120 天 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年10月25日

下列產品即將於 2023年7月26日上午11:00 (UTC+8) 下線，相關現有訂單將轉為活期簡單賺幣。 幣種 期限 EOS 3 days 15 days 30 days 60 days 90 days 120 days OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年7月24日

尊敬的 OKX Wallet 用戶： OKX Wallet 將於 2025 年 12 月 3 日起對 Soneium 網絡相關服務進行維護。 Soneium 網絡相關服務在維護期間將會下線。同時，我們也會提供第三方 RPC 節點方便用戶繼續進行交易。 作為去中心化產品，您的 Soneium 資產仍然在區塊鏈上，不會受到維護影響。 OKX Wallet 將持續優化產品體驗，為您提供優秀的產品和服務！ OKX Wallet 團隊 2025 年 12 月 3 日

EVM 鏈交易用戶空投獎勵 獎勵：500,000 USDT 的 ZKJ 代幣 條件 1：2025 年 3 月 16 日 0 點（ UTC+8 ），在 OKX Web3 錢包餘額超過 100 USDT 條件 2：2024 年 12 月 6 日—— 2025 年 3 月 16 日 ，通過 OKX DEX 在 Ethereum、Base、BNB Chain 三條鏈上的累計交易額 ≥ 500 USDT 條件 3：2024 年 12 月 6 日—— 2025 年 3 月 16 日 ，在上述三條鏈上通過 OKX DEX 完成累計 ≥ 20 筆交易 注意：同時滿足以上條件的 OKX Web3 錢包用戶將有資格參與本次空投活動。點擊“驗證”按鈕即可完成資格確認，獎勵由 Polyhedra 發放至你的 Ethereum 地址中，當日完成驗證的地址將於次日收到獎勵。在 OKX DEX 上交易量排名靠前的用戶，還有機會獲得更多獎勵。最後所有未領取的剩餘獎勵將均分給已完成驗證的用戶。 2.

尊敬的 OKX Web3 用戶： 為進一步推進X Layer的去中心化路線，X Layer網站上的前端跨鏈橋 https://web3.okx.com/zh-hans/xlayer/bridge 將於 2025 年 8 月 15 日下線，之後可以使用社群建設的眾多 X Layer 跨鏈橋來進行跨鏈。 X Layer 始終致力於構建一個去中心化的鏈上生態，用戶可至官方網站查看第三方跨鏈橋選項 https://web3.okx.com/zh-hans/xlayer/bridge。 感謝您的支持，我們將不斷豐富 X Layer 的生態，X Layer 將持續為您提供優質的產品和服務！ OKX Web3 團隊 2025 年 8 月 8 日

OKX 將於 2025 年 6 月 5 日下午 4:00 (UTC+8) 支持 Unichain 網絡的 ETH 充值。 什麼是 Unichain 網絡 (Unichain Network) Unichain 是由 Uniswap 團隊構建的以太坊 Layer-2 網絡。相比以太坊 Layer-1，Unichain 上的用戶能夠以更快的速度和更低的費用進行交易。Unichain 給用戶提供 1 秒的區塊時間和比以太坊 Layer-1 低至 95% 的費用。 從 Unichain 充值到 OKX 的三大優勢： 減少交易費用和等待時間 避免以太坊基礎層進一步擁塞，讓其他網絡用戶受益 可使用 Unichain 上的 100 多個協議。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2025 年 6 月 5 日

具體下線計劃如下： 一、槓桿交易及活期借貸 槓桿幣對 停止借幣功能 下線時間 CVC/USDT 2025 年 11 月 7 日下午 7:30 (UTC+8) 2025 年 11 月 12 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) BNT/USDT 2025 年 11 月 7 日下午 7:30 (UTC+8) 2025 年 11 月 12 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) DOGS/USDT 2025 年 11 月 7 日下午 7:30 (UTC+8) 2025 年 11 月 12 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) FLR/USDT 2025 年 11 月 7 日下午 7:30 (UTC+8) 2025 年 11 月 12 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) ZENT/USDT 2025 年 11 月 7 日下午 7:30 (UTC+8) 2025 年 11 月 12 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) PROMPT/USDT 2025 年 11 月 7 日下午 7:30 (UTC+8) 2025 年 11 月 13 日下午 2:00