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我要如何驗證為一家私人金融機構?
要驗證爲企業/機構認證,請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。 1. 填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 監管狀態 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX將要求貴公司的關鍵人物和您的企業賬戶的授權用戶(如果與關鍵人物不同)在企業驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲企業/機構認證,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如執行長、財務總監、營運總監) 董事(如有的話) 最終受益所有者 該授權用戶 3. 上傳關鍵人物ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖(在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5.發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日常見問題120我要如何確定公司類型以及該準備哪些文件?
高級管理層:您還可以向瞭解公司結構和運營的高級管理人員或管理人員諮詢。 如有必要,您也可以考慮尋求專門從事公司事務的外部法律或財務顧問的意見。 OKX 支持哪些公司類型以及根據公司類型應準備哪些文件? 以下是 OKX 支持的公司類型及其簡要定義: 私人金融機構 私人金融機構是指如貨幣服務業務、貨幣傳輸機構、經紀自營商或銀行等實體。它們不是公開交易的,並且政府持股少於 50%。 私人經營公司 私人經營公司是指提供產品或服務的實體,如管道公司、珠寶業務、會計師事務所或進出口業務。它們不是公開交易的或金融機構,並且政府持股少於 50%。 基金 基金是通過彙集投資者資金建立的集體投資工具,如對衝基金、養老金基金、共同基金和私人投資基金。 上市公司 上市公司是通過公開交易的股票股份分散所有權的公司。 政府所有企業 政府所有企業是指政府機構、部門或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投資工具或家族辦公室 私人投資工具或家族辦公室是指使用公司最終受益所有者的個人財富進行交易、投資或其他金融交易的實體。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日常見問題129如何更新 Ordinals 合集信息 ?
如果你已經申請過合集收錄,並且通過審覈,則可以通過以下方式更新 X(原Twitter)、官網等社媒鏈接,或更改收錄合集的銘文列表。一、已申請過收錄1、連接錢包 請連接申請合集收錄時使用的錢包。2、點擊合集申请收录按鈕3、填寫合集信息 找到並點擊你想要更新的合集,進入修改頁面。4、填寫社媒信息 用戶填寫的社媒會展示在合集頁,需要注意的是,在這一步,用戶需要連接到項目的 X(原Twitter)賬號進行驗證,我們會審审社交媒體 5、填寫銘文列表 如下圖的例子,可以按照特定格式上傳銘文列表6、等待審覈 通常我們會在一個工作日內完成審覈。您可以在申請頁面查看審覈狀態。二、未申請過收錄 OKX Wallet Ordinals 市集會定期透過第三方 API 自動收錄 Ordinals 合集,如果你想更新已經被收錄的合集,需要先進行認領操作,然後再進行合集資訊更新。發佈於 2024年6月7日更新於 2026年3月11日常見問題30我如何提交我的地址證明(POA)?
若需要您進行居住地址證明審核,系統一般會提前發送通知郵件至您的綁定郵箱或 App 通知欄,您可在通知中點擊提示的【去認證】。您也可在 App 身份認證頁面,點擊畫面中出現的【立即認證】進行上傳。 App 具體操作:進入 App > 左上角【個人中心圖標】>【個人頭像】>【個人資料】>【身份認證】頁面 >【立即認證】。 注意:若有任何疑問,建議及時尋求我們支持團隊的協助為什麼要審核居住地址證明? 根據最新的法律法規,我們需要您提供居住地址證明,這是為了證明您並不居住在我們不允許開展業務的司法管轄區;具體細節與平臺不允許的地區,您可通過平臺《服務條款》瞭解更多。發票範例: 注意:地址需顯示在右下角的【備註欄】中;若有疑惑,建議諮詢開票人員/機構居委單位開具證明範例:信用卡對賬單範例:無法接納的文件類型 不可接納的居住地址證明文件有:銀行開戶證明、電子版駕駛證、線上代付繳費憑證或截圖、網購記錄、外賣訂單、話費繳費記錄等等,以下是部分範例參考:銀行開戶證明電子版駕駛證線上代付繳費憑證 / 截圖 溫馨提醒:若取得對賬單,建議直接提供 PDF 原文檔或實體賬單照片,截圖畫面將不被接受。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月12日常見問題846資金劃轉(App/Web端)
在成功購買一筆數字資產後(例如 USDT),這筆數字資產會進入您的【資金賬戶】。若想要交易其他數字資產,需要進行“資金劃轉”,劃轉到【交易賬戶】進行更多交易。在賬戶內部進行資金劃轉操作不收取手續費,資產是實時到賬的。如何在 App 端進行資金劃轉 進入 App 首頁點擊底部【資產】-【劃轉】,選擇想要劃轉的幣種,填寫數量-【確認】,將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】,即可體驗更多交易。 如何在 Web 端進行資金劃轉 進入 OKX 官網 www.okx.com 點擊【資產管理】-【資金劃轉】,選擇想要劃轉的幣種,填寫數量-【確認】,將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】,即可體驗更多交易。 如果您無法進行資金劃轉,可能是存在以下情況: ① 資產被凍結 資金賬戶和交易賬戶、主賬戶和子賬戶之間,資金內部劃轉沒有限額要求。如果您的資產出現凍結,請先解除凍結,再進行劃轉。 ② 交易賬戶存在持倉,需要等待平倉之後才可以轉出。如果收益>持倉佔用,那麼賬戶裡本金部分可以全部轉出,收益部分是需要等待平倉後才可以轉出。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年3月10日常見問題319如果我的賬戶被限制,我該怎麼辦?
為保障社區及用戶資產安全,OKX 可能會根據《服務條款》在特定情況下對您的賬戶採取凍結或限制措施。該措施旨在保護您的資產安全,並維護 OKX 平臺的整體安全與合規性。在賬戶被凍結或受限期間,您可能無法登錄賬戶、進行提現、交易或充值操作。具體可執行的操作將根據個案情況而有所不同。如果我的賬戶被限制,我該怎麼辦? 如果您的賬戶已被限制,您無需主動採取任何操作。如需您提供進一步資料或配合處理,我們的團隊將會通知您後續步驟或相關指引。我們始終致力於保障平臺的安全與合規,如您對風控措施或賬戶限制有任何疑問,請參閱平臺《服務條款》瞭解更多詳情。我可以在賬戶受限期間做什麼? 每項賬戶限制將根據具體情況而有所不同。賬戶被限制後,您仍可能可以進行以下操作: 正常登錄 OKX 查看賬戶餘額及交易記錄 平掉已有持倉 提交平臺要求的相關資料或信息 實際賬戶功能可能根據不同情況會受到限制。賬戶受限時如何平倉? 賬戶受限期間,您可進行的操作可能與以下說明有所不同,請以您賬戶實際可用功能為準。如果您賬戶存在未成交的委託單或止盈止損,也建議您隨時關注,並根據自身意願進行把控或撤單。發佈於 2026年2月27日更新於 2026年3月16日常見問題17什麼是價差速遞以及如何使用 OKX 價差速遞交易?
當您交易買入模塊,您選擇的是賣出資金費率套利策略,在腿的層面上來說,您將買入現貨並賣出永續。Q8: 價差速遞的流動性是否與單個工具的訂單簿深度共享? 不共享,價差速遞的流動性只針對價差速遞。這意味著價差速遞中的訂單將不會在中央訂單簿中看到,反之亦然。Q9:在價差速遞交易時,我在中央訂單簿中的頭寸或資產可以被交易或用作保證金嗎? 可以。Q10:我的價差策略結算後,我可以在交易所的訂單簿上繼續交易單個腿嗎? 可以的,一旦您在價差速遞中買入或賣出價差,這些腿將成為單獨的頭寸,您可以在交易所訂單簿中單獨交易。Q11:如何交易價差速遞? 1、在官網,點擊【交易】-【流動性市場】-【價差速遞】。 2、選擇您希望購買或出售的可用價差網格 如果您想購買價差,選擇賣出;如果您想出售價差,選擇買入。填寫下單價格和數量,執行訂單。 價差速遞頁面中的可用價差網格 價差速遞下單頁面 注意: 要繼續使用流動性市場,您必須完成視頻認證 如果訂單價格與排列訂單簿上列出的價格匹配,則會立即交易。發佈於 2023年9月25日更新於 2026年2月12日常見問題35專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
10.如有任何不一致的地方,以本活動的條款和條件的英文版本為准。OKX 保留對所有活動的最終解釋權。 11.有關 OKX 的更多資訊,敬請訪問 https://www.okx.com © 2023 OKX。最終解釋權歸本站所有。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日常見問題12如何快速使用 OKX NFT ?
第一步:給錢包充值 點擊複製位址圖標,選擇您想用於交易的網絡對應錢包地址,轉賬給該地址即可完成充值。第二步:如何購買 NFT? 完成充值後,在錢包首頁點擊【探索】-【NFT】,進入市場頁面後再點擊 【NFT】,進行搜索或篩選心儀的 NFT。OKX NFT 支持出價拍賣和直接購買。 你也可以添加多個 NFT 至購物車,一鍵購買以節約網絡費用。第三步:如何出售 NFT? 在錢包首頁點擊 底部【探索】-【NFT】- 進入 NFT 市場頁面,點擊右上角小人圖標-【我的 NFT】,選擇並點擊想要出售的 NFT,進入該 NFT 詳情頁,點擊【上架】,按要求完成操作。第四步:如何轉移 NFT? 在錢包首頁點擊 底部【探索】-【NFT】- 進入 NFT 市場頁面,點擊右上角小人圖標-【我的 NFT】,選擇並點擊想要轉移的 NFT,進入該 NFT 詳情頁。點擊【轉移】,輸入目標地址即可。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日常見問題5,152如何避免充值到 OKX 不支持的幣種?
當您在進行充幣時,確保您所選擇的幣種在 OKX 平臺上得到支持。爲了避免充值到不支持的幣種,請遵循以下建議: 1. 查閱支持幣種列表 在操作充幣前,請前往瀏覽 OKX 官方網站所支持的幣種,查閱最新的支持幣種列表。確保您選擇的幣種在該列表中。2. 關注充幣信息 在進行充幣操作時,如果您無法選擇對應的幣種、網絡鏈或一致的合約地址,請暫停充幣。3. 諮詢客服支持 如果您對某幣種的支持狀態有疑問,請及時聯繫 OKX 客服,以獲取準確的信息和指導。4. 定期更新信息 由於數字資產市場不斷變化,新的幣種可能會被添加或移除。請定期查閱 OKX 公告,以確保您瞭解最新的支持幣種信息。 溫馨提示 通過遵循以上步驟,您可以有效避免充值到 OKX 不支持的幣種,從而保護您的資產安全。發佈於 2024年10月16日更新於 2026年2月12日常見問題377Web3 錢包常見問題
如果您將助記詞導入OKX Wallet 後,發現不是您想要的帳戶,可能是由以下 3 種原因引起的: 您擁有多個助記詞,導入的不是想要恢復的錢包,請找到正確的助記詞後重新導入; 您要找的帳戶是當前用助記詞導入錢包的派生帳戶,建議在該錢包下添加帳戶,看看您想找的帳戶是否在裡面; 您的助記詞不是在OKX Wallet生成的,請前往創建該助記詞的錢包App導入,看是否能訪問您想要的帳戶;Q:錢包為什麼搜索不到幣種? 如果要收款的幣種不在已添加幣種內,在錢包首頁,下滑並點擊【幣種管理】- 搜索幣種或合約地址,找到對應幣種後,點擊【+添加】按鈕進行添加。若您搜索不到相關幣種,則可點擊【自定義幣種】選擇對應的網絡,輸入合約地址等信息,點擊【確認】完成添加。 更多詳情請參考:如何在你的錢包接收、發送和管理幣種? (App 端)Q:錢包轉賬交易失敗需要支付網絡費用嗎? 需要。 當您發送/轉移幣種、與合約交互,或在區塊鏈上執行其他操作時,都必須支付網路費用給礦工或驗證者用於處理交易。 由於計算機在處理該筆交易時需要進行計算消耗網路資源,因此無論交易成功還是失敗,您都必須為此付費。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年3月2日常見問題2,902驗證碼收不到怎麼辦?
三、提幣/賣幣時收不到驗證碼Q:顯示驗證碼錯誤 驗證碼錯誤,可能是頻繁獲取導致的,建議您過段時間進行操作。若您使用的是App,建議您在網頁端操作,我們的官方網址:" https://www.okx.com/ ",建議您將鏈接複製到瀏覽器中打開。若您嘗試後依舊沒辦法操作,請隨時聯繫客服。 買幣驗證碼情況,請參考相關文章,點擊直達:賣幣小課堂發佈於 2023年8月16日更新於 2026年3月3日常見問題32,328手機號/郵箱被佔用,如何解決?
注: 您現在登錄的賬號為主賬號,新輸入的手機號是要被遷移的賬號; 被遷移的賬號如果綁定了手機號,也綁定了郵箱,那麼此賬號將不能被遷移; 被遷移的賬號會被自動關閉,為防止資產損失,請在遷移關閉賬號前,將被遷移賬號中的資產全部轉出。 請注意,每位用戶僅可擁有一個實名認證賬戶,且賬戶實名認證信息一旦完成後,不可更改或撤銷。Web端 以遷移郵箱賬號為例: 1、打開 OKX 官網,登錄賬號,點擊右上角個人中心—【安全中心】—【更改郵箱】; 2、按要求輸入【新的郵箱】、【新郵箱驗證碼】、【原郵箱驗證碼】、【谷歌驗證碼】—【確定】—【遷移賬號】; 3、確認相關信息後,按要求點擊【我知道了】—【是的,正確】—【下一步】; 4、勾選關閉賬號須知信息,點擊【關閉賬號】—【是的,確定】—【完成】,成功遷移賬號。 注: 您現在登錄的賬號為主賬號,新輸入的郵箱是要被遷移的賬號; 被遷移的賬號如果綁定了郵箱,也綁定了手機號,那麼此賬號將不能被遷移; 被遷移的賬號會被自動關閉,為防止資產損失,請在遷移關閉賬號前,將被遷移賬號中的資產全部轉出。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日常見問題384爲什麼要暫停充值/提币?
三、換幣、硬分叉等產生新幣種 區塊鏈升級可能引發硬分叉,產生新的幣種,分叉完成且主網穩定后。 部分專案方會進行 ERC20 代幣與主網幣兌換等操作,更換為新幣種。 遇到此類情況,平臺可能暫停充提幣,待專案方情況穩定后,擇機開啟充提。 措施:關注平臺或項目方公告,等待恢復充提。四、幣種即將下線,關閉充提幣 平臺會評估專案方多方面情況,對不符合要求的幣種下線並關閉充幣,保障您的利益與交易環境。 措施:下線後平臺不再支持交易,關閉充提時間,請以公告為準。如果您的賬戶中仍有該資產,建議您參考公告下線時間前進行提幣,避免給您造成不必要的資金損失。五、活動及空投快照期間 專案方為保證公平真實,在空投快照期間暫停充幣(部分也暫停提幣),完成後恢復。 活動獎勵幣種通常暫不開啟充幣,但開啟提幣服務。 措施:關注平臺或專案方公告,等待充提恢復。六、專案方問題(技術BUG、運營、安全、停止運營、節點無法同步) 專案方自身出現各類問題導致暫停充提,恢復時間因第三方問題難以預估。 措施:關注平臺或專案方公告,等待修復並恢復充提。 如需協助,聯繫專案服務團隊。發佈於 2023年8月31日更新於 2026年1月26日常見問題975提幣到其他平台不支援的資產怎麼辦?
您在平台進行提幣時,請務必確認,該網路和資產,是對方平臺或錢包支援的。 一旦您的提幣狀態標記為提幣中或已轉出,則無法在平臺取消提幣,您只能去對方平臺或錢包,諮詢如何找回或轉出。一、使用了對方平臺不支援的網路或提幣了不支持的資產,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 提幣前,請確認對方平臺或錢包,支援該網路和位址。 比如部分平臺或錢包,不支援或不相容 Ton 、X- layer 網路,您在提幣時,就不能使用這兩個網路向對方進行提幣,如 USDT,即使手續費比較低,也不能使用。 解決方案: 請在選擇充提幣網路和幣種時,確保該網路和幣種,是充提幣平臺都支援的網路和幣種。 如果提幣了對方平臺不支持的資產,或使用了對方不相容的網路,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置。二、充提幣網路或位址不一致,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 充提幣網路和位址需要保持一致,充提幣才能成功。 您在進行提幣時,需要在對方平臺或錢包,複製充幣位址,在複製充幣位址前,請確認充幣網路和幣種,與提幣網路和幣種是一致的。發佈於 2025年4月8日更新於 2026年2月3日常見問題9