OKX 團隊 **注：非所有在 OKB 價格波動期間持倉的用戶都會獲得空投派發，只有根據上述標準確定符合資格的用戶才會獲得空投。

若低於平臺的最少充值數量，該資產將無法到賬至平臺 / 錢包，也無法進行退回。因此，建議您在充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 欲知更多詳情可參閱： 为什么会有最低充值额度？ 如何找到最低充值额度？

您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道： 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https

代幣化股票的交易時段由提供方定義。以 Ondo 發行的代幣化股票為例，交易時間如下： 交易時段 (UTC) 隔夜盤：00:05 - 07:55 類似於盤後環境，流動性較低，價格波動更劇烈，往往受全球事件影響。 盤前：08:01 - 13:29 常規交易開盤前，成交量通常更低、波動更大。 正盤：13:31 - 19:59 流動性和成交量最高的交易時段。 盤後：20:01 - 23:59 活躍流動性提供方較少，價差可能擴大，波動可能增加。休市 週末：週五 23:59 至週一 00:05 (UTC) 公共假期：跟隨美國股市假期 交易暫停標的股票有時可能會暫停交易。在此期間，代幣價格波動可能加劇。Q：代幣化股票在所有司法轄區都可用嗎？ 不一定。可用性取決於當地監管要求。你需要瞭解並遵守所在司法轄區適用的法律法規。更多信息請參考當地金融監管機構的指引，以及 Ondo 的說明： Jurisdiction-based prohibitions。Q：公司行為如何處理？ 公司行為可能影響代幣價格，或導致短暫暫停交易。

優先出售兌換比率低的代幣，後出售兌換比率高的代幣。如果代幣兌換比率相同，則優先出售價值高的代幣。Q：活期借幣的抵押物和借幣價值如何計算？ 基於現貨標記價格計算。Q：我已償還借幣，為什麼抵押金額卻未到賬？ 因為剩餘代幣的折扣率過低，無法轉出。但您可以在借幣詳情中多次減少抵押物。Q：將 BETH 作為借幣的抵押物後，還能從 ETH2.0 質押中獲得獎勵嗎？ 可以，如果將 BETH 作為抵押物，仍能獲得 ETH2.0 獎勵。

Delta 風控機制 引入 Delta 權益比率（Delta / 賬戶權益）作為核心風控指標： ≤0.2：正常狀態 >0.2：限制從交易賬戶轉出資產 ≥0.3：且 Delta 大於 500,000 USD 時，會一次性撤銷掉該賬戶的所有限價單、市價單和止盈止損掛單。（目前 Delta 權益比率大於等於0.3時，不能通過API批量下單，後期待優化）。

誰有資格使用第三方渠道買賣數字貨幣？ 註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼，並完成身份認證的所有用戶。 注意：身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣？ 處理時間取決於您選擇的第三方渠道，並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算： 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣，通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易，通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】，可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金，第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道？ OKX 與多種第三方渠道合作，用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後，為何未顯示第三方渠道？ 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程？ 除了平臺的身份認證，購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少？

向 OKX 平臺充幣，如比特幣（BTC）等數字資產到，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，主要是以下原因： 在對方提幣平臺完成提幣操作，並不代表立即充值到賬了 OKX 平臺。 數字資產充值共3步： 對方提幣平臺（或錢包）匯出 區塊礦工確認 OKX 平臺入賬 所以，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，是因為該筆數字資產提幣上鏈後，區塊還未確認完畢，當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。 為什麼充幣需要全部區塊數確認？ 如果區塊擁堵，也將導致您的數字資產遲遲無法完成全部確認。只有完成全部區塊數的確認後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。上賬後您便可以在賬戶下查看到相關資產，才能進行C2C 賣幣等操作。 聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項： 如果區塊未完成全部確認，請您耐心等待區塊確認完畢。

當您從 OKX 平臺提幣到對方平臺時，提幣會經歷3個階段：OKX 平臺匯出 ——區塊礦工確認—— 其他平臺入賬。如果在 OKX 平臺已經顯示提幣已轉出，但是對方平臺顯示未到賬，可能是因爲：一、區塊未確認，請耐心等待 該筆數字資產提幣已轉出上鍊後，會產生對應的哈希值，且需要等待網絡礦工進行確認，未確認的資產無法正常到賬，建議您向接收方平臺提供哈希值，進行未到賬反饋。二、區塊已確認，請聯繫對方平臺 當網絡礦工已經進行網絡確認，您可以查看資產是否達到接收平臺，以及是否達到該幣種到賬的區塊確認數。 如果已到達對方平臺，且達到了到賬區塊確認數，但在對方平臺資產仍未顯示該筆資產，您可以向對方平臺客服提供賬戶（對方平臺的註冊郵箱或手機）、充值幣種、交易 ID 等信息，讓對方平臺客服進行查詢處理。 若您在提幣時出現誤操導致未到賬，請參閱：提幣時出現誤操作怎麼辦？

歐易合約網格簡介 合約網格交易是一種自動化策略，通過在特定價格範圍內設置的間隔交易合約。該策略會在每個定義的網格內持續低買高賣，從波動市場中獲利。 目前，合約網格支持所有幣種的 USDT 合約，同時也支持部分幣種的 USDC 合約和幣本位合約。歐易合約網格如何運作？ 合約網格的本質是「波動套利」，因此該策略適用於市場橫盤或價格在範圍內持續波動的市場。同時，合約網格策略可以是有方向性的，包括： 多頭合約網格：將在創建時以市場價格建立多頭頭寸，並在價格上漲時通過平倉獲利。適用於看漲的波動市場。 空頭合約網格：僅持有空頭頭寸，在價格下跌時平倉獲利。適用於看空的波動市場。 中性合約網格：同時持有多頭和空頭頭寸，當價格高於基準價時做空合約，低於基準價時做多合約。 用戶可根據對市場前景的判斷選擇相應的合約網格策略。如何開始交易 網站：在頂欄選擇交易 > 策略交易 > 策略廣場，然後點擊合約網格。 App：進入交易頁面，選擇交易，然後點擊合約網格。 手動輸入參數、複製領先帶單員的，或使用回測的 AI 參數，並確認總投資金額以創建合約網格（創建後，初始資金將與交易賬戶隔離，僅用於網格交易）。

由於價格波動或市場深度等因素，您的買入和賣出價格可能與交易員略有不同。Q：為什麼我購買的金額高於或低於交易員？ 在智能跟單跟單交易中，您的交易資產配置與交易員成比例。如果交易員的交易賬戶中有大量資金，但下單金額較小，跟單交易員將購買金額較小的資產。如果您的總投資較低，並且您的交易金額低於我們平臺上的最低要求，則您的交易金額可能會增加以滿足最低要求，導致其更高。Q：為什麼我的智能跟單資產被標記為正在使用？如何釋放它們？ 當您為複製交易設置總投資時，您的資金將專門分配給交易員。因此，這些資金將被標記為使用中，不能以其他方式使用。您可以減少投資以釋放一些資金，或停止複製交易員並出售所有複製交易資產以釋放所有資金。Q：交易員已經出售了一些資產。為什麼我還沒有出售我的複製資產？ 如果您跟單了一個交易員，但沒有使用買入現有資產功能，當潛在交易員賣出這些資產時，您不會複製他們的賣單。Q：合約跟單結束之後，資金什麼時候返還？ 智能跟單，您需要取消跟單關係，才可以釋放資產；普通自定義帶單，資產一直在交易賬戶。

您使用 Web3 錢包向其他平臺或錢包充幣時，需要保證發送和接收網絡保持一致，幣種一致來避免資產丟失。一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包，如下圖所示，打開一個 BSC 錢包，點擊【收款】，複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包，點擊【發送】，選擇想要發送的幣種，然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址，粘貼到【收款地址】的位置，然後輸入數量，並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時，Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費，如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣，或在錢包內進行幣幣兌換，獲得相應的網絡手續費。

App 端 打開 App，點選【買幣】-【快捷買幣】，選擇您想要購買的數字資產 確認點擊需要購買的數字資產，輸入需要購買的金額，然後選擇【付款方式】，點擊【下一步】 在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道，然後點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持，您需要先從您選擇的第三方渠道購買 USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。 注意：在提交訂單之前會出現“保證金餘額提醒”，以此提示您平臺會使用您的交易賬戶資金來補足訂單的保證金不足。 5. 完成購買訂單後，您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。 溫馨提示：此提醒僅出現於歐易 App 6.90.0 或更高版本，因此建議您將 App 更新至最新版本。 網頁端 打開官網，點選【購買】-【快捷買幣】，選擇您想要購買的數字資產 確認需要購買的數字資產，輸入需要購買的金額，然後在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道，點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持，您需要先從您選擇的第三方渠道購USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。

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