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Web3 錢包防騙防盜指南及如何聯系客服?
手法二:打著官方的旗號,引導用戶授權錢包。 手法三:推送不明鏈接/活動到錢包地址,引導用戶授權Web3錢包。 詐騙類型二:惡意更改權限 此詐騙手法,多發生於一些通過TRC鏈進行充值的過程中,例如利用“貪小便宜”的心理,不法分子以很低的價格誘導用戶購買加油卡、禮品卡等,或者使用一些驗證碼平臺充值,當用戶使用提供的鏈接進行充值時,不法分子就會調用惡意更改權限的代碼,獲取用戶密碼簽名,從而獲取錢包地址的控制權限。 詐騙手法回顧 第一步:通過“利誘”等各種方式引導用戶點擊第三方鏈接,並從充值入口跳轉到錢包,通過惡意代碼直接填寫Token的合約地址。 第二步:在操作轉賬的過程中,會有更改權限的作用和風險的提示,若繼續進行了操作,就會導致惡意更改權限。這時再進行轉賬就會看到錯誤的提示信息,實際上已經失去了對改地址的控制權。 詐騙類型三:利用相似的地址干擾用戶 詐騙手法回顧 利用相似的地址干擾用戶:利用地址“生成器”生成和用戶收款地址非常相似的地址,誤導用戶複製錯誤地址,導致資產的丟失。發佈於 2023年12月13日更新於 2026年1月27日977合約的成交均價怎麼計算?
瞭解合約的成交均價,需瞭解系統如何對合約交易進行撮合:系統會按價格優先,時間優先的原則進行撮合。“買入開多”、“買入平空”爲買單方向,賣出開空、賣出平多爲賣單方向。買單方向價格最高,時間最早爲買單序列第一,賣單方向價格最低,時間最早爲賣單序列第一,當買單序列第一價格大於等於賣單序列第一價格時,則能撮合成交。計算成交均價 開倉單撮合成功,則系統會增加對應合約對應方向的持倉倉位,並重新計算開倉均價。平倉單撮合成功,則系統會減少對應合約對應方向的持倉倉位,開倉均價不變。 平均價格 = 合約面值 * ( 原持倉數 + 新開倉數 ) / ( 合約面值 * 原持倉數 / 原持倉均價 + 合約面值 * 新開倉數 / 新開倉成交均價 ) 新開倉成交均價 = 合約面值 * 新開倉數 / ( 合約面值 * 成交價格1的合約數 / 成交價格1 + 合約面值 * 成交價格2的合約數 / 成交價格2 + ... ) 新開倉數 = 成交價格1的合約數 + 成交價格2的合約數 + ......名詞解釋 合約面值:合約面值是一張合約對應的合約標的的名義價值,不同的品種合約面值各不相同。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年1月30日10委託類型說明指南
當您在歐易平臺進行交易時,可以使用多種委託類型來實現不同的交易策略需求。本文介紹限價委託、市價委託、止盈止損、高級限價委託、移動止盈止損、計劃委託和分段委託(僅合約交易)的基本操作方法和應用示例,幫助您快速掌握每種委託類型的使用技巧。限價委託 定義 限價委託是指您設置委託數量以及可接受的最高買價或最低賣價,當市場價格符合您預期時,系統會以限價範圍內的最優價格進行成交。 應用實例 如 BTC 當前市場價爲 65,000 USDT,用戶希望以 62,000 USDT 買入 BTC,則設置限價買單。當價格跌至 62,000 USDT 或以下時,系統自動成交。市價委託 定義 市價委託是指您以當前市場最優價格立即執行買入或者賣出,達到快速成交的目的,但不能保證訂單成交價格。 應用示例 若 BTC 當前成交價爲 62,000 USDT,用戶可設市價單並填寫購買金額。訂單立即成交,最終成交價會接近當前市場價。止盈止損 定義 當市場價格觸發設定的止盈或止損點時自動下單,幫助鎖定收益或限制損失。發佈於 2024年6月18日更新於 2026年2月12日386如何使用追逐限價委託?
追逐限價委託是指根據當前市場買一或賣一價進行限價委託的一種訂單類型,自動更新追逐價格,直至訂單成交、撤銷、達到預先設置的最大追逐距離。一、追逐限價委託的優勢 (1)價格更新頻率:每秒 (2)優勢:降低手續費並加快成交速度 (3)只減倉: 買賣模式,允許下只減倉訂單,可手動開關 開平模式-開倉,默認非只減倉,不可手動開啓 開平模式-平倉,默認只減倉,不可手動關閉 (4)始終保持“只掛單(post-only)” (5)改撤單:下單後不支持用戶手動修改價格設置、訂單數量、最大追逐距離 (6)追逐邏輯:二、如何使用追逐限價委託? 第 1 步:進入交易頁面,選擇委託類型,點擊【追逐限價】。 第 2 步:設置追逐價格、數量、最大追逐距離。 -追逐價格:追逐價格是下單後系統改價的參考依據,下單時,用戶可以選擇追逐【買一/賣一價】或【與買一價/賣一價的距離】。 -最大追逐距離:當初始下單價格與最新的買一或賣一價的距離達到最大追逐距離,系統將自動撤銷您的訂單。 第 3 步:點擊下單並進行二次確認,請注意,追逐限價委託下單後不支持修改,請您確認好參數後再下單。發佈於 2024年12月10日更新於 2026年1月30日6跟單者常見問題
單向持倉模式下,最多可支持1人跟單;雙向持倉模式下,最多可支持 10 人跟單。2、跟單標的有哪些? 您可根據選擇的交易員選擇不同的跟單標的,目前平臺支持交易員帶單現貨和合約。 現貨帶單標的及其最大買入上限,請參閱:現貨跟單有什麼參數限制? 合約帶單標的及其最大持倉上限,請參閱:合約跟單有什麼參數限制? 注:根據不同交易員自身的帶單設置,每個交易員下的可跟單標的可能不同3、槓桿倍數是多少? 不額外限制每位跟單用戶的槓桿倍數,用戶可自定義跟單槓桿,最大跟單槓桿倍數為該標的下最大可開槓桿倍數4、跟單金額是多少? 單筆跟隨金額範圍:10-100,000USDT; 最大跟隨金額上限:200,000USDT; 輸入金額必須≥ 單筆跟隨金額; 一旦累計的跟單保證金達到您輸入的最大跟隨上線,系統將自動停止當日所有跟單開倉。5、目前跟單交易限制哪些國家/地區使用? 中國香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國,加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他。6、我的跟單為什麼失敗了?發佈於 2023年9月1日更新於 2026年2月12日181如何使用質押資產進行償還?
若您用於還款的質押資產金額低於現貨市場的最小可交易單位,將無法通過質押資產進行還款,但您可選擇直接使用負債幣種進行償還。 步驟四:完成償還 您的借幣餘額將會及時更新,所使用的質押資產將相應扣除。 注意事項 系統在償還過程中可能會略微多買入 USDT 或借入幣種。這是因為系統採用了 “立即成交或取消(IOC)” 的下單邏輯進行幣種轉換,實際買入金額可能會略高於預估值。 當您同時借入 USDT 與非 USDT 幣種(如 ETH),並選擇使用 SOL 作為還款資產時,系統會先將 SOL 轉換為 USDT。由於賬戶模式下系統會優先償還 USDT,若 SOL 轉換後的 USDT 餘額為充足狀態,則會直接償還部分或全部 USDT 債務。 若您仍有 ETH 負債,系統會嘗試使用轉換後的 USDT 繼續買入 ETH 以完成償還。但由於該買單可能會因市場波動等因素失敗,導致 ETH 實際未被償還,僅 USDT 部分完成償還。 建議您在還款後確認 ETH 債務是否已全部清償,避免因少量殘餘而影響賬戶狀態。 想要瞭解借貸的運作方式?點擊這裡瞭解更多。發佈於 2025年4月17日更新於 2026年2月12日31跟單失敗原因說明
OKX 跟單產品非常重視用戶的投資體驗,當跟單失敗時,跟單用戶發送郵件和站內信通知跟單用戶並解釋其原因,跟單是一個複雜的過程,涉及到多個因素,這篇文章會更詳細地解釋導致跟單失敗的原因。 開倉失敗原因 Q:跟單用戶側出現可用餘額不足時,為何會導致開倉失敗? 跟單用戶的交易賬戶內可用 USDT 數不足,導致當筆跟單開倉失敗。例如:一筆跟單開倉需要跟單用戶投入保證金 20 USDT,但此時如果跟單用戶的交易賬戶內 USDT 數 < 20 USDT,則跟單用戶將不能成功跟單開倉。 Q:單筆跟單過低是如何導致開倉失敗的? 當跟單用戶設置的單筆跟單過低,單筆下單數量低於最小下單數量,將導致跟單開倉失敗。不同合約幣對的最小下單數量請參考永續合約-交易規則簡介和現貨-交易規則簡介。 Q:超出最大跟單金額為何會暫停跟單開倉? 當跟單持倉投入的保證金已達到跟單用戶自定的最大跟單金額後,系統將暫停跟單後續開倉。 Q:什麼是超出價差保護?它如何導致開倉失敗? 為了防止跟單用戶的開倉價格與交易員差距過大,導致兩者收益差距過大,當跟單用戶的開倉價格差於交易員的開倉價格0.5%以上,則跟單用戶不再開倉該筆訂單。發佈於 2023年9月1日更新於 2026年2月12日202跟單交易常見問題
雙向持倉下最多可支持同時跟隨10人,單向持倉下最多可支持1人跟單;Q:哪些因素會導致跟單失敗? 帶單員退出帶單交易員或被撤銷帶單權限; 帶單員帶單額度達到上限; 帶單員觸發風控限制; 交易賬戶可用資產不足; 跟單開倉時超過價差保護; 達到最大跟單金額限制; 如遇上述場景時會收到系統發送的郵件及站內信通知,請及時關注。Q:如何取消跟單? 具體參考:跟單管理Q:跟單是否有價差保護? 跟單者在開倉時設置有0.5%的價差保護,當跟單者的開倉價格超過交易員開倉價格的0.5%時,跟隨者會導致跟單失敗。Q:跟單用戶的最大跟隨金額指什麼? 最大隨金額是指一個跟單者可以投入的最大保證金。舉例說明,某位跟單用戶單筆投入設置為100U。最大跟隨金額為1000U,10次開倉後,跟單者投入的保證金為1000U,達到設定的最大值,當交易員繼續開倉後,散戶將不會繼續跟隨。Q:帶單者每天可以帶的最大帶單數量是多少? 交易達人每天可以帶的最大訂單數量是500筆/天,當超過這個數值後,交易員可以繼續正常下單,但是散戶不會再繼續跟單。Q:哪些因素會導致帶單失敗?發佈於 2023年9月15日更新於 2026年3月4日686現貨帶單指南【交易員】
如果您的分潤等級降低,分潤上限將降低,您的分潤比例也將降低到該等級的分潤上限。 功能特權 普通 銅牌L1 銀牌L2 金牌L3 傳奇L4 最大分潤比例 最大分潤比例 最大分潤比例 最大分潤比例 最大分潤比例 最大分潤比例 合約帶單 10% 10% 13% 15% 30% 現貨帶單 10% 10% 13% 15% 30% 策略帶單 30% 30% 30% 30% 30% 注:AUM(帶單規模)=SUM(跟單者實際投資額) 跟單者實際投資額=min{最大跟單金額,交易賬戶USDT幣種權益} 近90天平均AUM = SUM (在該交易員下前 90 天實際AUM)/ 90 3. 分潤示例 帶單員發起了多筆帶單,帶單標的涉及BTCUSDT、ETHUSDT、ETCUSDT。帶單員當前的分潤等級是 L2,分潤比例設置為 10%。其中,某一跟單員的跟單記錄如下: 平倉時,系統會計算在跟單員結算週期內產生的總盈虧額 550 USDT ,實際應分給交易員的利潤為 550*10%=55 USDT,但是之前預先扣除了跟單員 110 USDT 資金。發佈於 2023年10月30日更新於 2026年3月18日195OKX 安全助手
您可以用下面的快速判斷法: 建議立刻處理(優先級最高) 風險等級為 高風險 提示涉及 私鑰訪問 / 遠程控制 / 木馬 / 剪貼板篡改 近期安裝過來源不明的軟件/插件、運行過可疑安裝包、打開過可疑附件等 可以先核實再處理(但不建議長期拖延) 風險等級為 中風險,且您能明確對應到自己安裝的正規軟件組件 仍建議核對:進程路徑/來源/是否異常自啟動 五、如何處理風險? 請優先選擇“清理/卸載”類操作;“最小化/靜音/忽略”不等於風險消失。1. 單項卸載 vs 一鍵卸載 單項卸載:適合風險項較少、您希望逐個確認來源的情況一鍵卸載:適合風險項較多、您希望先快速清理再覆盤的情況 2. 最小化/關閉彈窗:不算處理 最小化僅是暫時收起彈窗,不記錄處置動作;風險項仍可能繼續存在並再次提醒。 3. 忽略:請謹慎使用 忽略後該風險項會進入忽略列表,通常不再彈窗提示 忽略 ≠ 風險消失:只建議對“您能 100% 確認來源且確需保留”的項使用 忽略列表內的項可“釋放”,釋放後若再次檢測到會重新提示4.發佈於 2026年1月15日更新於 2026年2月13日10如何兌換小額資產 ?
考慮到價格波動對 BTC 估值的影響,系統提示的兌換價值是一個預估值,最終兌換數量以最後點擊確認兌換操作時的市價進行換算。 幣價漲跌幅在 5% 以內允許完成兌換。 小額資產兌換支持 10 美元以下幣種(最多選擇 5 個幣種),部分數字資產暫不支持一鍵兌換。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月11日32觸發 T+N 安全保護,無法提幣或賣出怎麼辦?
T+N 安全保護功能是指您在平台通過 C2C 買幣時,平台風控系統會綜合評估您的交易風險,對您該筆交易的等額資產進行 N 天限制提幣及 C2C 賣出,但此功能不影響您在平臺的其他交易及金融服務。2. 為什麼設置安全保護功能? T+N 安全保護功能,能有效避免因風險資金流入帶來的雙方財產損失,保障平臺用戶資產安全。 對部分使用者執行超過 24 小時甚至更長時間的限制,則是基於平臺精細化風控運營設置,最大限度勸退風險資金流入平臺,降低銀行帳戶被凍結風險,減少使用者資金風險。3. 我如何知道當前訂單是否為 T+N 訂單? 從買幣開始到訂單結束,頁面一共會有三次提醒。 第一次是下單的時候,第二次是生成訂單待付款的時候,第三次是等待賣家確認時。 如果您不想交易被鎖定的買幣訂單,可以選擇取消該筆交易。 平臺風控系統將綜合評估您交易等行為,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天賣出及提幣(具體請您以頁面顯示爲準)。 注:如果沒有提示觸發 T+N 安全保護,您可以立即賣出或提幣4. 當我觸發 T+N 安全保護時,我該怎麼辦?發佈於 2023年3月17日更新於 2026年3月23日2,551雙幣贏使用指南
Web 端 在右上角點擊 【資產管理】 - 【我的資產】 - 【金融賬戶】 - 【雙幣贏】 即可查看申購記錄。 四、贖回規則 雙幣贏各產品提前贖回的窗口期為起息時間至產品到期時間的前一個小時。 目前雙幣贏除了 ETH/BTC之 外的所有產品均支持提前贖回 如果您在15:00點之前申請贖回,您的資金和收益將於當日16:00(UTC+8)左右轉入您的資金賬戶。 如果您在15:00點之後申請贖回,您的資金和收益將於次日16:00(UTC+8)左右轉入您的資金賬戶。 申請提前贖回時,系統會即時向用戶確認最終的回款金額。該金額可能小於最初的申購全額,即產生虧損。 五、溫馨提示 雙幣贏產品到期後,系統通常會在到期日當日 16:00(UTC+8)自動將收益結算至您的資金賬戶。由於結算流程等因素,實際到賬時間可能會略有延遲,最長不超過 24 小時。發佈於 2023年8月18日更新於 2026年3月4日65手機運行環境檢測異常怎麽辦?
因爲 root 權限的功能過於強大,會有一定的風險。因此,Android 系統手機默認沒有開啓root權限。而獲取 root 後,木馬病毒會利用root權限的空檔肆意攻擊系統,導致用戶不必要的手機安全威脅。 因此,如果檢測到手機開啓了 root,歐易會進行安全提示,避免用戶出現不必要的資產損失。應該怎麼做? 如果遇到 OKX “安全提示”,最好立即停止當前的操作,然後進行手機運行環境的檢測,避免出現問題。當然,具體操作上需要具體問題具體分析,例如: 因爲手機 root 出現“安全提示”,則需要您恢復到手機未 root 的狀態,或者更換成未 root的手機進行App的下載、登錄等操作。 您用的 wifi 網絡是公共的,可能有安全隱患,可以更換到安全的網絡。 您手機存在異常軟件,建議去手機管家查殺病毒解決問題。包括盜號木馬、瀏覽器類應用和輸入法類應用等都是病毒高發應用。 總之,您在使用 OKX App時,遇到歐易的“安全提示”,請務必高度重視,並找出“安全提示”的原因,解決了之後,再進行操作,以保護您的資產安全。PC端出現賬號被自動登出(需校準設備時間)怎麽辦?發佈於 2023年1月19日更新於 2026年2月12日297現貨跟單指南【跟單者】
對於現貨跟單產生的每筆盈利的訂單,系統會預先扣除手續費後再扣一部分的分潤,結算日當日。如果交易員實際應分得的利潤小於系統預先扣除的金額,則超出部分將退還至跟單用戶的交易賬戶,分潤金額將記入交易達人的資金賬戶。 b) 進行分潤的前提條件是跟單員與帶單員已經沒有現貨跟單交易關聯,即所有的現貨跟單訂單都已賣出。如果帶跟單員還有訂單上跟單交易關係,結算日則不進行分潤,直到最後兩者沒有訂單上跟單交易關係。 c) OKX 跟單系統結算週期為1個自然周,盈虧計算:每週一0:00 (UTC+8) 至週日 23:59:59 (UTC+8),結算時間為每週一 0:00 (UTC+8)。 分潤示例 帶單員發起了多筆帶單,帶單標的涉及BTCUSDT、ETHUSDT、ETCUSDT。帶單員當前的分潤等級是 L2,分潤比例設置為 10%。發佈於 2023年11月6日更新於 2026年3月3日280