為保障您的資產安全，驗證方式更改後的 24 小時內，您將無法進行提幣和 C2C 賣幣操作。 3、設置通行密鑰時，頁面顯示無法驗證面部怎麼辦？ 在識別人面或手勢時，請您確保周圍環境不要過於明亮或黑暗，然後重試。若當前的人臉識別次數已達上限，我們將無法對您進行驗證。如需幫助，請聯繫我們的客服團隊。

方式三：實體 USB 作為通行密鑰 (僅限 iOS) 選擇【其他選項】—【安全密鑰】； 插入實體安全密鑰，並按屏幕所示指示操作。 第3步：查看詳情並登錄 成功創建通行密鑰，您可以在通行密鑰頁面查看詳情 下一次登錄時，您可以選擇使用通行密鑰享受免密登錄。 在其他需要密鑰驗證的場景，如充提幣、C2C等頁面，也會快捷驗證。三、使用密鑰驗證 密碼驗證目前在登錄、C2C、充提幣等過程中進行。啟用密碼功能後，在登錄流程中驗證密碼的過程如下： 1、使用您當前設備的技術進行驗證 進入需要密鑰驗證的場景，如登錄、充提幣等頁面。 系統將提示您使用密碼進行生物識別登錄。例如，您可以在 Mac 上使用 TouchID 來驗證您的身份。 或者您可以關閉窗口並返回使用密碼登錄以登錄 2、使用其他設備驗證 進入需要密鑰驗證的場景，如登錄、充提幣等頁面 系統將提示您使用密碼登錄另一臺設備 或者您可以選擇使用不同的手機和平板電腦來獲取二維碼 使用其他設備掃描二維碼登錄 OKX 注意：當使用不同的瀏覽器驗證密鑰時，用戶體驗可能會略有不同。為了獲得更好的體驗，我們建議使用Chrome或Safari進行密碼驗證。

OKX Wallet 正在與Web3 Gaming和遊戲公鏈進行產品協同，併為其提供全面技術援助，同時OKX將利用大量的行銷推廣資源幫助專案方獲取更多的使用者流量。 關於 Web3 Gaming 的詳細合作方式，可以查看下方內容：1、什麼是OKX Wallet Web3 Gaming OKX Wallet 已在 Polygon、BNB、Solana、Avalanche、Arbitrum One 等 20 多個遊戲生態豐富的公鏈上建立了合作模式。 我們真誠邀請各類 Web3 遊戲與我們攜手合作，共同探索與創新。2、我們提供的合作方式 上架/修改遊戲專屬頁面：OKX Wallet 將為您的遊戲提供專屬頁面，展示遊戲專案的基本資訊、加密資產和相關活動。 遊戲內嵌NFT市場：您可以通過OKX Wallet WaaS服務將NFT 市場內嵌至遊戲中，讓使用者在您的遊戲內進行NFT交易 NFT 發行：通過OKX Wallet Drops 功能中的申購、中籤、抽獎等方式發行白名單和 NFT 資產。 NFT強制版稅：在OKX Wallet 平台獨家交易，遊戲專案可強制收取NFT交易版稅。

Q：使用 OKX Web3 錢包有任何限制嗎？ 使用 OKX Web3 錢包需滿足一定條件。用戶必須年滿 18 歲並具備完全民事行為能力。如代表企業操作，用戶必須擁有有效授權，並確保該實體合法註冊。制裁或受限制地區的用戶無法使用 Web3 服務，我們保留在特定司法管轄區限制或終止訪問的權利。Q：使用 OKX Web3 錢包需要身份驗證嗎？ 作為非託管錢包軟件，OKX Web3 錢包不要求強制身份驗證。但若用戶選擇訪問與交易所賬戶綁定的功能，可能需要進行身份驗證。Q：我可以在任何國家使用 OKX Web3 錢包嗎？ Web3 錢包的可用性因司法管轄區而異。在禁止或限制數字資產活動的地區，或受國際制裁影響的地區，用戶可能無法訪問相關服務。用戶有責任確保遵守當地適用法律法規。Q：OKX 能訪問我的 OKX Web3 錢包資產或私鑰嗎？ 我們的 OKX Web3 錢包是非託管的。私鑰和助記詞存儲在您的設備本地，我們無法訪問、重置或恢復。用戶對錢包資產擁有完全控制權和責任。Q：如果我丟失助記詞或私鑰會怎樣？ 丟失助記詞或私鑰無法恢復。我們不會存儲或備份您的密鑰，也不會通過電子郵件或短信索取密鑰。

OKX Web3 錢包是一款非託管、去中心化的多鏈錢包，內置跨鏈換幣的交易聚合器 DEX，一站式鏈上投資工具 DeFi（Web3 賺幣），異構多鏈聚合交易平臺（支持 Crypto、Ordinals、NFT），發現 DApp。通過 OKX Web3 錢包可以輕鬆訪問 1,000+ DApp 協議，是真正的一站式 Web3 入口。 1. 下載OKX App 打開 OKX Wallet 官網，下載 OKX Wallet App：/download 2. 創建或導入錢包 [1] 打開 Web3 錢包，選擇【創建錢包】； [2] 創建您的密碼； [3] 備份助記詞； 如果您已經擁有錢包，可以直接將助記詞或私鑰導入到 OKX Web3 錢包，以便無障礙查看並管理資產，享受絲滑的多鏈體驗。 [1] 點擊導入錢包； [2] 選擇導入助記詞或私鑰； [3] 進入設置密碼界面，輸入密碼完成導入。 注意：請務必保管好密碼和助記詞，我們不會存儲您的密碼和助記詞，一旦丟失，我們也無法幫您找回，屆時您可能會面臨資產受損。 3.

此外，OKX Web3 錢包通過慢霧（Slowmist）私鑰安全審計，OKX Web3 錢包不會存儲您的密碼、助記詞或私鑰，也無法將您的助記詞或私鑰發送至外部服務器。 在單鏈向多鏈擴展的趨勢下，擁有 OKX Web3 錢包意味著可以無縫玩轉以太坊、Arbitrum、OKC、BSC、Aptos 等網絡，減少創建不同公鏈的錢包及多鏈資產管理的麻煩，一個錢包即可滿足您玩轉 Web3 的需求。 更多問題，請點擊：OKX Web3 錢包常見問題

打開 Web3 錢包，點擊左上角 【全功能圖標】 - 【錢包備份】，選擇助記詞或私鑰進行備份。 注意：平臺的助記詞由 12 個英文單詞組成，因此在備份時，請務必完整備份所有助記詞。 更多詳情請參考：如何備份錢包助記詞或私鑰 ?Q：如何重置錢包？ 重置錢包意味著將 Web3 錢包恢復到初始狀態，它會將助記詞、私鑰和錢包數據全部清除。重置完成後，您需要重新輸入助記詞或私鑰才能訪問錢包。打開 Web3 錢包，點擊左上角 【全功能圖標】 - 【設置】 - 【錢包密碼】 - 【重置錢包】Q：如何導入已有錢包？ 打開 Web3 錢包，點擊首頁上的 【錢包名稱】 - 【添加錢包】- 【導入錢包】 - 選擇 【助記詞或私鑰】 或 【雲備份】。 更多詳情請參考：如何創建或導入 OKX Wallet 錢包？Q：為什麼錢包導入助記詞後出現的不是我要的賬戶？

亮點 3：瞭解高潛力生態 OKX Wallet 爭取與多家高潛力生態公鏈建立長期、深入的合作夥伴關係來解決當前產品和生態系統合作中的痛點。 專注於利用熱門公鏈和熱門項目不斷創造話題，為使用者提供了一個全面的生態系統中心，用戶可以輕鬆探索獨家、高品質和受歡迎的專案。亮點 4：線下活動，無限可能 OKX Wallet 還致力於降低參加 Web3 線下會議的門檻，提升活動品質。 支援一鍵創建 Event、查詢/收藏/查看地圖、線上 NFT Ticket 購買、線下掃碼驗票及線下社交分享等全流程服務，讓您的 Web3 體驗更加豐富和便捷。 目前，OKX Wallet 支援包括比特幣、乙太坊、Solana、Fractal BItcoin、TON、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等100多條鏈，連接錢包時，自動識別，無需手動切鏈。 錢包內置多鏈、跨鏈 DEX，以及異構多鏈 NFT 聚合交易平臺，通過OKX Wallet還可以方便地訪問 5,000+ DApp ，真正地實現一站式 Web3.0 入口。

打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【自选区】-【購買】，選擇可交易的商家進行購買 2. 選擇可交易的商家進行購買 - 輸入【購買的金額】 - 選擇【支付方式】- 點擊【0手續費購買】- 查看訂單詳情點擊【確認】- 付款完成後點擊【我已轉賬】- 商家收到款後放幣如何在 Web 端進行賣幣： 1. 打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【自选区】-【出售】，選擇可交易的商家進行出售 2. 選擇可交易的商家進行出售 - 輸入【出售的金額】 - 選擇【收款方式】- 點擊【0手續費出售】 3. 點擊【下一步】確認出售信息，如果信息無誤，點擊【確認】，平臺將自動為您匹配商家賣出，等待買家付款。 4. 您也可以在【聊天】對話框和買家聯繫，買家付款之後及時查看款項的到賬情況。請務必登錄微信/支付寶/手機銀行查看到賬情況，確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】，再將數字資產發放給買家。 欲知快捷買賣幣詳情，可參閱：如何使用快捷買幣/賣幣？ 注意事項： 1. 一定要在銀行 App 或者微信支付寶賬單中確認是否收到商家付款，切勿根據短信等其他方式確認。 2.

如果買家在同一天進行 3 次相同操作，系統會禁止賣家在當天剩餘時間買入。 2.訂單創建後，系統因支付超時自動取消訂單。 1) 如果用戶/商家作為吃單者買家連續進行 5 次相同操作，系統會禁止其作為吃單者在當天剩餘時間買入。備註：系統會在 00:00 後重置限制 2) 如果用戶作為做市商買家連續進行 5 次相同操作，該用戶的活躍委託將被自動關閉，系統會禁止其在當天剩餘時間張貼買入委託。備註：系統會在 00:00 後重置限制 3) 如果商家作為做市商買家連續進行 8 次相同操作，該商家的活躍委託將被自動關閉。 3.使用者的委託中有超過 5 張訂單同時被申訴。 用戶的活躍委託將被關閉，用戶將被禁止參與所有 C2C 活動。 4.買入委託線上時間相當長，但完成率（計算方法為成功訂單數除以匹配訂單數）低於 20%。 用戶的買入委託將被關閉。 觸發風控異常的情況 處理規則 1.風控系統檢測到使用者存在異常行為，同時涉及的用戶明確拒絕或不積極配合本平臺執行後續的反洗錢或反恐怖融資驗證工作。

App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】，選擇您要取消的訂單，並點擊右上角的【取消訂單】 選擇取消訂單的原因，點擊確定，就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】，選擇你的問題，如果問題無法解決，你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下，錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單，就可以點擊【再次下單】，重新下單。Web端 打開官網，點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】，找到您要取消的訂單，按要求完成操作。 備註： 1. 訂單信息是無法刪除的，如果您已向賣家付款，請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消，買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易，詳情可參閱：當天多次取消訂單會有什麼後果？

C2C 價格組件是 OKX App 最新推出的功能，支持用戶在首頁自定義添加該組件，實時獲取 C2C 市場最優報價，帶來更個性化、直觀簡潔的界面體驗。C2C 價格組件將顯示以下信息： 單價：當前的最佳買入/賣出價格 交易對：例如 CNY/USDT 等法幣與數字資產組合 最後刷新時間：數據每分鐘自動更新，顯示最新刷新時間點 買/賣標籤：根據價格走勢自動標識“買入”或“賣出” 如何添加首頁組件？iOS 版本 請確保手機版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕長按空白處，在左上角點擊【編輯】-【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】，將其拖至理想位置； 點擊組件可快速跳轉至 C2C 交易市場。 默認顯示設置如下： 交易類型：買入 交易對：未登錄顯示 USDT/USD，登錄後顯示您常用的法幣類型 單價：當前最優買入價 刷新時間：依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處，在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件？

什麼是 C2C 訂單成交率 ? C2C 訂單成交率用於反映用戶整體的訂單完成情況。成交率越高，代表用戶履約情況越穩定，有助於提升交易對手的信任度。其計算方式如下： 成交率 = 已完成訂單數 ÷（已完成訂單數 + 已取消訂單數） 備註：當天與同一對手交易 5 單後，從第 6 單開始不計入單數及成交率。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》 如何查看交易對手方成交率 ？App 端 打開 App - 點擊 【C2C 買幣】 - 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊 【商家暱稱】 進入商家詳情頁面查看更多信息。Web 端 打開官網 - 點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面內，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊【商家暱稱】進入商家詳情頁面查看更多信息。如何查看自己的成交率？App 端 打開 App - 點擊【C2C 買幣】- C2C 頁面下方點擊 【我的】 - 即可查看。Web 端 打開官網 - 點擊 【買幣】 - 【C2C 買幣】 - 【個人中心】 - 即可查看。"

什麼是C2C商家計劃？ C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通（入門級） 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣（中國大陸市場除外）。 超級商家（中級） 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章，以更高的交易量進行C2C 交易，在市場上排名更高，並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家（頂級） 根據您的交易量、速度和服務質量，鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高，對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家？ 要成為超級商家，首先您必須： 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級：照片驗證及以上； 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請： 住址證明； 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請！3. 成為超級商家需要付費嗎？ 申請成為超級/鑽石商家或在OKX C2C 市場上發布廣告委託單都不收取任何服務費。

OKX C2C 是一個點對點市場，用戶可以直接按照自己的條件與其他用戶進行數字資產交易。賣家可以設定自己的價格，而買家可自行選擇交易對象。 雖然點對點交易靈活性更強，但交易並不總是順利，您可使用拉黑功能，控制您交易對象的選擇。我想拉黑一名用戶App 端 在 C2C 交易頁面，點擊【訂單】，選擇您想拉黑的用戶；點擊【拉黑】並選擇拉黑原因，完成操作。Web 端 1、點擊左上角【買幣】-【 C2C 買幣】-【訂單】-【已完成】，點擊您要拉黑的用戶的對應訂單ID 選擇【拉黑】即可停止接收消息或與該用戶進行交易。 2、屏幕上會彈出一個窗口，顯示阻止原因。選擇原因，然後點擊“確定”。 注： 一旦拉黑，這些用戶將無法與您再次交易，交易對手將無法發送消息/撥打電話。 拉黑也會隱藏對方未來的廣告。如果您想再次與該用戶進行交易，需要先解除拉黑。 我想解除一名用戶的拉黑App 端 在 C2C 交易頁面，點擊【我的】—【已拉黑】；選擇相關用戶點擊【解除拉黑】—【確定】。 解除對用戶的拉黑後，您即可以與之恢復交易。